2022年，业之峰装饰集团要让客户说了算！

今年3月，业之峰将开启“客户说了算——业之峰2022新年第一签”活动，凡是参与的客户都将获得最新升级的“客户说了算”金牌服务，并享受全年最大的装修福利。

业之峰董事长张钧表示，2022年是业之峰的“高质量发展年”，业之峰人将努力打造“六大基础设施”，向着更高的客户满意度、复购率和盈利能力迈进。

客户说了算 免除顾客的后顾之忧

2022年，是业之峰装饰的“高质量发展年”、改革落地之年，也是业之峰突显规模优势和占有率的“爆发之年”。

而即将到来的3月，又是一年一度的装修旺季。按照惯例，每年3月，业之峰都会举行规模盛大的“三月大战”。

今年的三月大战，就是检验业之峰改革成果的一次重要机会。什么改革成果？就是“客户说了算”的考核制度。

今年1月，业之峰开始实行“客户说了算”的考核机制，希望让薪酬向对客户更好的员工倾斜，让客户成为所有工作的核心。

众所周知，家装行业潜规则众多，一不小心就会掉进坑里，客户非常担心房子装不好、出现问题没人管、价格贵、口碑不好等。

客户说了算，就是要免除顾客的后顾之忧。

首先，它包括“回访制度×薪酬机制”。业之峰明文规定：回访每一位完工客户，客户的评价决定员工的收入和晋升。

这样一来，为了自己的薪酬和收入，业之峰工作人员的服务就必须让客户满意，所以客户的房子必须要装好，也一定会装好。

其次，它包括“保驾护航×一键直达”。只要关注业之峰董事长张钧公众号，装修的意见建议就可以一键直达董事长，装修问题12小时及时响应。

业之峰董事长张钧承诺：每一条信息都会得到及时的关注和回应，再也不会出现有问题没人管的现象，免除客户的后顾之忧！

总之，客户说了算，就意味着“房子装不好，我就没有收入”，还意味着“有事就找董事长，装修由他护航”。

这样一来，就能最大限度的保证装修质量，免除顾客的后顾之忧。

5大心动优惠 全年最大福利装修季

除了“客户说了算”这一最新升级的服务，今年的三月大战，业之峰还有很多让人心动的优惠，值得大家关注。

总的来说，有5大优惠：

1、客户评价决定员工的收入和晋升，提升服务执行力，倒逼服务升级；

2、监督投诉一键直达董事长，提升服务监督力，解决客诉快捷高效；

3、享受业之峰全年最大福利装修季，提升性价比，全年仅一次福利季；

4、十年质保、入住环保、全程管家，省心、安心、放心，解决装修痛点；

5、业之峰装饰蓝钻环保工程，行业领先健康环保，德国工艺行业标杆。

只要是今年3月签单的客户，就能享受“客户说了算”的最新服务，以及全年最大的装修福利。

同时，业之峰还有行业领先的“三心服务”——十年质保、入住环保、全程管家，让您装修更省心、更安心、更放心。

此外，去年12月，业之峰刚刚升级了“2022版蓝钻环保工程”，升级5项德国福莱瑞慕技术工艺，为消费者带来全新的装修体验。

最靠谱的服务，最先进的工艺，今年3月，都能以最优惠的价格获得。您还在等什么？快来业之峰装饰看看吧！

详细情况，敬请咨询业之峰各大主力店面。

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