酥乡门点心行已关闭

生活中，很多人都碰到过办了会员卡，店铺却倒闭的情况，退卡难着实让人心烦。近日，在淮安市清江浦区健康西路上，一家名为“酥乡门点心行”的蛋糕店关门，门上还贴了退费通知，并留下了电话号码、身份证号码及详细地址。奇怪的是，电话号码却打不通，顾客依旧无法退卡退费，这到底是怎么回事呢？扬子晚报/紫牛新闻记者一探究竟。

(资料图片)

退费通知为房东所贴

本想方便顾客退卡，电话却打不通

蛋糕店门上退费通知写的是一个叫汪水良的人，江西省鹰潭市贵溪市人，上面还有两个电话号码、身份证号码和详细地址。9月7日——9月8日，记者多次拨打这两个电话号码，一个显示为空号，另一个无法接通。

汪水良是谁？与这家蛋糕店有什么关系？是谁将其个人信息贴到门上？为什将其个人信息毫无隐藏地贴到门上？带着诸多疑问，9月8日上午，记者电话联系上了蛋糕店的房东——朱先生，他向记者介绍了具体情况。

“去年，一个叫汪水良的人租了我的商铺，租期1年，租金9万多元，用于开蛋糕店，平时他房租、水电都按时交。”朱先生说，就在今年8月初，当时房租还没有到期，蛋糕店突然关闭了，烤箱等工具全部被搬走，就连他花1万多元装的一扇玻璃门也被卸走了。目前，汪水良欠着朱先生700多元的电费和1万元的违约金。

蛋糕店关门，受损失的不仅有朱先生，还有许多购买了蛋糕店会员卡的顾客。虽然每个人也就一两百块钱，但这么多顾客，也是一笔不小的数目。关门后那几天，每天都有顾客来店里要求退卡，朱先生主动联系汪水良，对方表示会尽快处理，却迟迟没有落实。

无奈之下，朱先生只好找到去年签订的租房合同，将汪水良的个人信息贴在了门上，让想要退卡的顾客能够找到对应的人。然而，让朱先生没有想到的是，没过几天，汪水良的电话便打不通了。后来，他先后按照汪水良身份证上的地址寄过挂号信和快递，都没有得到回应。

许多顾客已报警登记

找到汪水良，是退卡退费的前提

朱先生说，他是8月7日发现蛋糕店关闭且设备已经被搬空的，他询问了周边的保安，没有人注意到这个事情。“没到期就搬走了，也没有跟我这个房东说一声，还把我的房子弄的乱七八糟的。”朱先生很气愤。然而，面对一波波前来要求退卡的顾客，他还是给汪水良打电话，请求对方早点退卡退费，可是对方电话打不通、快递也不回，他实在没有办法了。

许多顾客发现找朱先生没有用，便到周边的派出所报案。“很多顾客已经去派出所登记了，他们觉得蛋糕店的老板是骗子，骗顾客办卡，然后就拿着钱跑路了。”朱先生也很同情这些顾客。

朱先生告诉记者：“虽然我和他们平时很少联系，但我知道实际在经营这家蛋糕店的并不是汪水良本人。”朱先生模糊地记得，蛋糕店的老板好像是汪水良的侄子，汪水良偶尔会到店里来。

此外，记者还分别在“美团”和“大众点评”两个软件上搜索到“酥乡门点心行”，商户信息中所留的电话并不是汪水良提供给朱先生的号码。记者拨打这个号码，对方表示自己是“酥乡门点心行”两三年前的老板，转让后的蛋糕店已经和他没有关系了。

蛋糕店实际的老板是汪水良吗？如果不是，这个人和汪水良是什么关系？顾客的退卡事宜应该找谁？朱先生说：“无论是顾客的退卡退费事宜，还是我商铺欠下的电费和违约金，都要先找到汪水良才行，希望通过媒体的关注，早点找到这个人。”扬子晚报/紫牛新闻将继续关注。

扬子晚报/紫牛新闻记者 王塞塞

校对 徐珩