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扬子晚报网6月15日讯（通讯员 振宇 王安 久建 记者 陈咏）这两日，一段小视频热传扬州朋友圈。视频中，一位公交车司机从身上掏钱给乘客；乘客下车后，使劲地向公交车、向热心的公交司机挥手道别。记者15日采访获悉，这个温暖人心的片段，发生在11日扬州一辆9路公交车上。

“师傅你好，我是深圳过来游玩的，手机刷不了卡，零钱又没有，能帮我一下吗？”这是当日公交车上一位乘客和驾驶员李文海的对话。这段对话，在扬州公交四分公司车载监控视频中得到还原。在公司，每天有安管人员调阅公交驾驶员车载视频，保障安全行车，动态监督运营，发生情况可追踪。

11日下午，四分公司党支部颜书记抽看9路李文海视频时发现，当日下午3点左右，李文海驾驶的公交车在大运河博物馆站台处停靠时，上来一名20岁左右的女孩。女孩上车后操作一阵说，手机不知道什么原因无法扫码支付，自己下车后，还需要乘车去其它景点游玩，这可咋办？李文海得知情况后，让女孩不要着急，先安心坐下。车子到了开发路大陈巷站台，李文海先在驾驶室左侧拿出2元硬币给女孩，后又在身上掏出纸币递给小女孩。下车前，这位女孩不停地向李文海打招呼：“谢谢叔叔！”

颜书记看了车载视频，见驾驶员从身上掏钱给乘客，做了回“倒贴”的买卖，就向李文海打听情况，李文海说出了内心所想：“小女孩从深圳市外出旅行，第一站就到了扬州，可能是手机的原因没法支付，出租车都没有坐成，抱着试试看的心态乘坐了扬州公交。换位思考，怎么能不帮？再说，也是小事一桩。”

老颜又问：“你怎么在车上找到零钱的，我们现在身上都不带零钱了。”李文海说：“我车上一直都备有爱心零钱包，就是防止乘客有需要。”原来，爱心零钱包里的零钱都是李师傅平常买菜时找零攒下的，老李考虑到每个人都有大意或不方便的时候，准备一些零钱兴许会有作用。爱心零钱包已伴随他两年了。去年，李文海在曲江商品城以同样的方式，帮助了一位江都来扬州的八旬老人。老人得到帮助安全回家后，将车资和感谢信一并送到四分公司，表达感谢之情。

“我只是个普通的公交车驾驶员，但公交车是文明窗口，对于外地乘客来说，每个驾驶员也代表城市形象。我和同事心里都有份荣誉感，不费什么事，能帮助到别人，想到这个，我就感到快乐。”李文海说。

校对 盛媛媛