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扬子晚报网4月23日讯 （通讯员 鼓公宣 简迪 记者 任国勇） “老人到家了是吧？人没事就好，这都是我们应该做的！”近日，南京市公安局鼓楼分局鼓楼派出所接到市民家中人员走失报警求助后，经过民警们的努力终于找到其家人的具体下落。

4月18日晚间9时许，王先生匆匆走进鼓楼派出所向民警求助说，自己年近七旬的姥姥因为家庭生活琐事和家人发生些许不愉快，早上7点多，吃过早饭便早早出门，本以为老人家像往常一样只是出门转转，但是到中午吃饭时间也没回家。家里人着急起来，去老人家平时可能经过的地方打探寻找，一直到晚间也没找到，最终在家人提议下来到派出所寻求民警帮助。

了解事情经过后，民警一边安抚王先生焦急的情绪，一边迅速开展工作，发现老人在离开家后搭乘火车回到老家徐州。王先生立即和老家亲属联系，很快对方向王先生发来老人已平安到达老家的消息。

民警主动和老人电话联系，在民警的耐心沟通下，老人逐渐吐露心声。原来，老人女儿女婿在南京做生意，两人把母亲从老家接到南京来享福。但由于两人生意繁忙，外孙王先生也因为工作忙碌无暇陪伴自己，老人时常感到孤独，因此与家人产生矛盾。事发当天早上，老人与家人再次争吵，一气之下就回到徐州的老家。了解情况后，民警做起双方思想工作，家人彼此之间应该多些理解，同时叮嘱王先生一家也要多抽空陪伴老人，让老人不再感到孤单。

4月19日中午，王先生拨打鼓楼派出所电话，告诉民警自己已将姥姥从老家接回，同时对派出所民警认真负责的工作态度表示衷心感谢。

校对 李海慧