15岁女孩与同学相约去玩恐怖密室,被扮演“电锯狂魔”的工作人员追逐时手掌骨折,入院手术治疗。为此,女孩的父亲将店方诉至法院,要求对方赔偿各项损失及精神抚慰金4.1万余元……4月21日下午,江苏首例未成年人“密室”娱乐致人身损害赔偿案在南京市秦淮区人民法院公开开庭审理,扬子晚报/紫牛新闻记者现场旁听了此次庭审。
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被“电锯狂魔”追赶,撑抵房门造成手掌骨折
2022年8月的一天下午,15岁的中学女生小娟(化名)与同学一行六人,通过平台购买了南京一家密室的门票。
他们购买的密室游戏名称为“逃生之电锯惊魂”,游戏介绍上的难度为“重度恐怖”,适合玩家为“高玩”。该密室游戏的内容主要是由NPC(非玩家角色,店方的工作人员)扮演“电锯狂魔”,在光线很暗的场地内追赶玩家并制造恐怖气氛。
让伙伴们没有想到的是,在密室游戏期间,小娟因抵御NPC进入房间,用手撑抵房门过程中造成手掌骨折。小娟因此入院接受手术,医药费花了1.1万余元。
小娟(化名)接受手术治疗
小娟的父亲黄先生在法庭上表示,女儿在密室内受伤后曾向工作人员提出很疼,想要去医院,但工作人员却认为没什么大事,并让她游戏结束后再走。这一处理方式让黄先生觉得很不满。
对此,店方辩称,小娟当时并没有一直说疼,因此不知道她受了伤。
父亲对店方处理态度不满,起诉为女儿维权
事发后,黄先生向相关监管部门进行投诉,很快收到了回应,该店因存在安全问题被责令整改。此外,市场监管部门督促店方与黄先生积极进行沟通,妥善解决问题。
黄先生称,但是店方的态度令他失望,女儿被送往医院治疗后,对方只肯赔偿300元,并要求不能再追究其他问题。
黄先生不能接受这样的方案,尝试维权未果后,将对方诉至秦淮法院,请求判令对方赔偿医药费、护理费、营养费、住院伙食补助费、交通费、住宿费等共计3.6万余元,并赔偿精神抚慰金5000元。
庭审现场
庭审中,店方负责人称店内共有六个密室主题,其中有不同的恐怖级别,也有完全非恐怖的密室主题。那么,对于像小娟这样的未成年人,店方是否有责任拒绝其进入恐怖主题的密室呢?
对此,密室负责人在法庭上称,如果前来的玩家年龄太小,会劝阻其不要玩恐怖主题的密室。该负责人同时表示,自己判断玩家的年龄是根据目测,至于是否有具体的年龄标准,他没有给出答案。
法官心语:请为孩子安全、健康成长提供良好环境
庭审过中,双方在合议庭的主持下,开展法庭调查与辩论,就承担赔偿责任的主体、责任比例划分、损害赔偿的项目与金额等争议问题进行充分的举证、质证,对法律适用问题展开辩论,充分发表了意见。
扬子晚报/紫牛新闻记者注意到,在宣布庭审结束前,该案审判长、秦淮法院少家庭庭长朱教莉语重心长的说了如下一段话:“无论最后的判决结果如何,我们都要更加关注未成年的孩子们。希望无论是作为家长还是商家,全社会都应该关注未成年人保护工作,努力为他们安全、健康的成长提供良好的环境。”
在被征询是否愿意接受调解时,黄先生表示不愿意。庭审结束后,他在接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访表示,虽然打一场官司需要付出成本,但自己起诉的初衷就是希望能通过法院的判决捍卫孩子的权益,加强公众对于未成年人保护法的理解,同时引起相关部门和社会各界的重视,共同守护未成年人健康成长,乃至推动行政主管部门尽快出台相关行政法规,“共同促进密室行业健康化发展,让所有家长都能够有得一个安心。”
合议庭在庭后将对该案进行评议,另行择期宣判。
部分省、市、区人大代表旁听了这次庭审,并提出了意见和建议。秦淮区人大代表、上海海华永泰(南京)律师事务所主任涂勇表示,该案给大家带来启发,希望尽快启动这种游戏实施办法的制定,同时可以通过引入保险制度规避相关风险。
扬子晚报/紫牛新闻记者 万承源
校对 李海慧