游客因未购物被导游辱骂?张家界文旅局:正式立案
来源:紫牛新闻 发布时间:2023-03-23 10:28:14


(资料图片)

中新网3月23日电 22日,张家界市文化旅游广电体育局就“导游因游客未购物辱骂游客”短视频发布通报。通报显示,21日该事件已正式立案,具体情况和发生原因需进一步核查。

经初步核实,视频中旅游团为2022年7月19日张家界中行国际旅行社有限公司接待的为期4天的旅游团,事件发生地为湘西自治州古丈县墨戎苗寨景区。涉事导游李某(导游证挂靠张家界导游分会)非涉事团队导游。

张家界市文化旅游广电体育局表示,如情况属实,将依法依规严肃处理涉事导游及旅行社,并及时公开处理结果。

通报截图

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