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扬子晚报网2月28日讯（通讯员 秦公轩 刘叙麟 记者 陈勇）近日，家住南京秦淮区的韩先生走进南京市公安局秦淮分局双塘派出所为女儿领取身份证，他对综合窗口的工作人员连连表示感谢：“没想到女儿的身份证能这么顺利办理，谢谢你们的热情服务！”

原来1个月前，韩先生与妻子徐女士一起来到双塘派出所综合服务窗口求助，称在美国工作的女儿身份证、签证都已到期，但因女儿签证到期也不能回国办理，而且不符合国内家属为其代办身份证的条件，一时不知如何才好。

综窗民警徐晓红了解此事后，让他们夫妻先不要着急，然后留下他们的联系方式，承诺会尽快找到解决办法，让二人先回家耐心等待。之后一段时间，民警徐晓红与分局人口大队多次沟通联系，得知还需要当事人的签证等手续。徐晓红便第一时间联系韩先生夫妇说明了情况，顺利要来了他们的女儿在国外的F1实习签证，并及时将材料报送到分局进行审批。

经过耐心等待，近日，徐晓红通知韩先生到双塘派出所，顺利为他的女儿办好了身份证换领业务。见多日来的难题得到解决，韩先生直言没想到能这么顺利办理好，并向民警表示了感谢。

校对 王菲