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扬子晚报网12月21日讯（通讯员 秦公轩 陈雨柔 记者 陈勇）近日，市民张先生将一面烫印着“优质服务现真情 为民解忧热心肠”的锦旗送到了南京市公安局秦淮分局光华路派出所，对户籍民警全心全意为群众服务的工作态度表示感谢。

张先生给民警送锦旗表示感谢

事情要从两天前说起。当天上午，张先生急匆匆地来到光华路派出所，表示自己是某高校的老师，目前在办理教师优惠购房的时候遇到了问题。他告诉民警，自己符合优惠购房资格，不过除了学校开具的证明外，还需将户口迁到南京才可以。原来，张先生属于人才引进，刚从省内其他城市调动工作来南京，还没有来得及办理户口迁移，于是就带着材料来到派出所申请办理。

在民警检查其提供的材料时，发现张先生还缺少户口本，需要补齐后才可办理。张先生得知后十分着急，表示准备材料的时间很紧，而自己的户口本在老家，疫情期间出行、快递都极其不方便。为帮张先生解决难题，减少他来回奔波的时间成本，民警通过e照通平台调取其户口本电子档，为其打印好，当天即安排送至分局审核处理。

两天后，张先生顺利从派出所综合窗口取到了刚办好的证件，他见办理过程如此顺利，对工作人员一再表示感谢。“没想到，南京的派出所如此人性化，而且办事效率这么高！”为此，张先生还专门制作了一面锦旗送来。

校对 李海慧