为深入推进“能力作风建设年”活动，开封市信访局始终以“五个坚持”，持续提升能力、优化作风，将活动成效转化为推动信访工作高质量发展的强大合力。

一、坚持问题导向。始终把以人民为中心的发展思想贯穿到信访工作全过程，坚持问题导向、聚焦病灶、找准症结、深挖根源、立行立改，着力破解重点领域信访矛盾突出问题。充分发挥党员示范带动作用，以“起步就是冲刺、开局就是决战”的拼抢姿态，早干快干、大干实干，锲而不舍、久久为功，一个问题一个问题地解决，一个堡垒一个堡垒地攻克，积小胜为大胜，为推动开封经济社会高质量发展营造良好环境

二、坚持能力提升。把能力建设贯穿始终，围绕接访、办信、督查、信访积案攻坚化解等重点工作，扎实开展多层面、多渠道、多形式的培训，不断提高信访干部组织协调能力、驾驭全局能力、接访办信能力、应急处突能力、依法办事能力、群众工作能力，及时就地解决信访问题，不断提高信访工作科学化水平。

三、坚持为民解难。始终牢记“为民解难、为党分忧”的政治责任，发扬信访干部心系百姓、无私奉献的优良传统，在解决问题中厚植为民情怀、维护群众利益;开展党员干部协调推动化解新案活动，在化解新案难案中，比作风、作表率、当先锋，在重大任务中接受磨炼、锤炼党性、躬身入局、担当作为。以实实在在的工作成效取信于民，不断提高信访工作质效和公信力，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。

四、坚持对标先进。充分发挥优秀典型的精神引领、示范导向作用，对标先进，开展各种特色鲜明、形式多样的宣传活动，选树“最美信访干部”，营造在学、比、干中争先创一流的浓厚氛围。同时，抓反面典型，开展好警示教育，深化以案促改，让全局党员干部知敬畏、存戒惧、守底线。

五、坚持统筹结合。把开展“能力作风建设年”活动与党史学习教育结合起来、与贯彻党的十九届六中全会精神结合起来、与开展重复信访治理三年攻坚专项行动等重点工作结合起来，明确工作清单、列出作风整改清单，对标对表、整改提升，确保活动、工作两不误、两促进，切实把能力作风建设成果转化为干事创业的强大动力，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。