扬子晚报网4月15日讯（通讯员 狄公宣 记者 陈勇）近日，南京地铁一号线软件大道站2号口的楼梯和扶梯处连续发生摔倒险情，危急时刻，热心乘客立即按下扶梯“救命按钮”并报警求助。

当天早上7时左右，一名男乘客从地铁软件大道站2号口楼梯处下楼进站时，因没有站稳，一个崴脚跌落下十几级台阶。然而惊险时刻还没结束。扶梯上又有两名乘客因回头张望了一下，也不慎双双摔倒。危急时刻，两名热心乘客见状，不约而同地飞奔上前按下扶梯“救命按钮”——紧急停止按钮，将扶梯按停，随后默契地分工配合，一人上前搀扶扶梯摔倒乘客，一人到楼梯摔倒乘客处查看情况。

接热心乘客报警后，当站执勤警力和车站工作人员迅速携带医药箱赶到现场。经检查，因救助及时，扶梯摔倒的两人并无大碍，随后自行离去。然而，楼梯摔倒的乘客头部受创出血，辅警和站务立即帮其擦拭血迹，进行先期处理，拨打120，并联系家属。期间，为防止该乘客陷入昏迷，辅警一直陪伴在旁安抚情绪，叮嘱其不要摸碰受伤部位，还找来柔软的衣物方便其头部枕靠。

15分钟后，120急救人员赶到现场，在大家的帮助下将乘客送往医院进一步救治。事后，民警通过回访得知，该乘客伤势较重，但所幸救助及时，现已脱离危险，并对地铁警方、地铁工作人员和热心乘客表示衷心感谢。

警方提醒：乘客在上下楼梯、乘坐扶梯时一定要保持专注，扶好扶手，小心慢行。如果发现扶梯上发生人员摔倒、物品滚落等险情时，一定要第一时间按下紧急停止按钮，将运行的扶梯按停，再上前救助或报警求助。

校对 苏云