自本轮疫情防控工作开展以来，焦作市修武县医保局积极响应县疫情防控指挥部的工作部署，做好各项防控工作，同时持续开展医疗保障工作，满足群众特殊时期的医疗保障需求。

一是统筹协调，确保高效运转。该局办公室在疫情期间，上传下达、统筹协调，分派工作给相关股室，确保高质量、高效率地完成工作任务。

二是电话答疑，解决群众疑问。疫情期间，群众无法前往医保窗口进行业务咨询，医保局将办公室电话公开后，每日对群众电话来访提出的报销政策、慢性病备案、职工账户余额等问题进行回答。若问题涉及信息查询等，则由医保中心第一时间查询后作出解释。

三是转诊办理，保障就医需求。虽然医保窗口受疫情影响已关闭，但业务办理却不曾暂停。该局职工在完成规定的疫情防控工作后，每天抽出时间对申请办理转诊的群众进行统一办理，满足群众疫情期间就医需求，保障人民群众生命健康。

四是资金拨付，满足医疗需要。为全力保障新冠疫苗全民接种，医保局本轮疫情期间拨付新冠疫苗接种费用22万元。另外为确保收治患者的医疗机构不因支付政策影响救治，为职工医疗机构住院预拨付72万元，为居民住院预拨付308万元，缓解了医疗机构垫付资金的压力，解除了医疗机构的资金之忧。