扬子晚报网4月2日讯（通讯员 江景轩 记者 梅建明）近日，家住南京江北的王先生将一面印有“服务热情，办事高效”的锦旗送至南京市公安局江北新区分局泰山新村派出所，向为他加急办理迁户手续的民警徐媛媛表示感谢。

前不久，南京市公安局江北新区分局泰山新村派出所综合服务窗口来了一位心情焦急的男士，民警徐媛媛立即上前了解情况。经了解民警得知，王先生的孩子想在辖区报名上学，但是儿子的户口跟随母亲落在老家宿迁。

图为市民送来锦旗表达谢意

依据相关的规定，王先生在南京有房产，而孩子只要落了户，才能辖区报名就读。眼看报名时间就要到了，王先生非常着急，生怕耽误了儿子上学。民警了解情况后，一边安慰王先生，一边向其宣传相关户籍政策，告诉王先生他的业务不再需要两地往返，只要在迁入地公安机关通过“一站式”就可以办理了。

随后，王先生按照规定和要求提交了相关申报材料，民警秉持着“为群众办实事”的原则，本着“最多跑一次”的服务理念，把原本需要20个工作日完成的流程，缩短至3个工作日，就将办理好的户口簿交到了王先生手上。

拿到户口簿的王先生激动不已，对民警的热情服务和办事效率连声称赞，并称：“真是太感谢你们了，我以为至少要跑好几趟，真的没想到这么快就办好了！”

据介绍，近年来，江北公安分局泰山新村派出所综合服务窗口进一步落实“放管服”改革，结合“我为群众办实事”主题实践活动，始终坚持以人民为中心的思想，发挥信息化优势，让信息多跑路，让市民少跑腿，全心全意为辖区居民提供服务。

校对 苏云