“3·15”即将来临,各大电商平台相继推出形式多样的促销活动。近日,三门峡市市场监督管理局发布消费提示,提醒广大消费者在享受购物优惠的同时一定要理性消费。
仔细甄别,选择正规平台。网上购物一定要选择经营资质齐全、规模大、信誉度高的购物平台和网店,不要轻易点击不明链接或登录陌生网站,不随意透露身份信息、银行账号、密码、验证码,通过正规的第三方支付平台付款,慎重选择个人微店交易,警惕不法分子诈骗钱财。
擦亮眼睛,谨防促销陷阱。促销活动期间,消费者要擦亮眼睛,不被虚假折扣迷惑,仔细了解商家制定的预售规则、折扣规则、优惠券使用及定金退还规定等,尤其是在缴纳“预售定金”前一定要详细了解营销活动细则,三思而行。
谨慎支付,避免借款逾期。各大电商平台为刺激消费,纷纷提供“分期”“白条”等各种金融服务,消费者需明白任何的“赊账服务”都需还款,且不同平台的消费金融服务分期手续费存在较大差异,购物时须量力而行,避免借款逾期,影响个人信用。
多方考量,警惕直播套路。直播带货过程中不少主播会通过现场试吃、试用等方式来展示商品测评过程和结果,引导消费者购买。但部分测评人员的专业性和权威性有待验证,消费者应以产品质量为主要考虑因素,从产品参数、用户评价等多角度考量是否购买。
保留凭证,及时依法维权。消费者在网购时一定要选择平台指定的沟通方式,切勿随意使用电话或微信的方式沟通,要及时保留网购订单信息,以及商家宣传海报、与商家的沟通记录等消费凭证,并索取有效购物凭证或发票,以备发生消费纠纷时使用。接收贵重物品时,要当面拆箱验货,并录制开箱视频或拍照留证。一旦发生消费纠纷,及时联系商家协调处理,协商不成应及时向网络交易平台、消协或“12315”热线进行投诉,依法维护自身的合法权益。