中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 张文凌）“这次旅程很难忘，我们全家衷心谢谢你们，你们是最棒最美丽的。希望目前在风控区滞留的游客们耐心等待，相信每个人都能平安健康的回到家乡过春节。”1月2日18：07，山东烟台的姜女士在从西双版纳返程的火车上，向云南西双版纳傣族自治州景洪市疫情防控指挥部发送了一封邮件，再次表达了他们一家人的谢意。

姜女士一家生活在北方，她的父母一直向往着西双版纳的温暖气候和美丽风景。今年，她的爸爸检查出胃癌，在医院进行了一个疗程治疗，她立即安排了云南之行，想让父母一睹他们向往的云南美景。然而，他们到达景洪的第3天，景洪市就出现了新冠肺炎确诊病例。景洪第一时间启动了应急响应机制，姜女士一家所在的告庄西双景被列为封控区，实行“区域封闭、足不出户、服务上门”的隔离措施，他们一家人被困在酒店。原本计划元旦回家，1月初继续给父亲治疗，随身携带的抗癌药物也吃完了，他们十分焦虑。姜女士向专为滞留游客建立的微信群里一位叫张蕊的志愿者咨询，张蕊向有关部门进行了汇报。景洪市疫情防控指挥部特事特办，在他们一家做了3次核酸检测和“双采双检”后，安排专人送来了放行通知书，又联系了救护车将他们一家送到火车站，让他们顺利坐上了回家的火车。

“千言万语的感谢，都表达不了我们全家的心情。”姜女士说，“疫情发生后，滞留的人们心情都很焦急，但是看到忙前忙后的工作人员和志愿者，以及来自各方的捐赠善举，让我们的心情慢慢平静下来，感谢张蕊和司机师傅，感谢西双版纳的各级政府部门，让我爸爸这种特殊病人得到了最及时的照顾。”

据悉，自景洪市出现了新冠肺炎确诊病例以来，景洪市文化和旅游局与公安等部门，全面排查滞留游客情况，全力保障所有滞留景洪的游客生活物资供给充足，还为他们准备了旅游文创纪念品，诚邀他们重游景洪。

元旦当天，滞留在告庄西双景的上海游客马女士和其他滞留旅客都收到了一份暖心礼包，里面有泡面、即食玉米、纯牛奶、明信片、钥匙扣、致旅客的信等物品，这些都是由当地爱心企业捐赠的。

“之前，当地百姓就给我们送来了蔬菜、水果，让我们感受到西双版纳的温暖。”马女士和朋友原计划2021年12月27日返程，告庄西双景被划定为封控区后，他们又紧张、又焦虑，每天不断地打电话到景洪市疫情防控指挥部咨询。后来，他们看到了当地相关部门在防控疫情方面所做的工作和努力，逐渐放下心来。这两天，他们还加入了告庄西双景封控区志愿者队伍，协助管理员收集滞留游客的意见和需求，帮助纾解部分滞留游客的焦虑情绪。

（图片提供：西双版纳州委宣传部）