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关 于服务礼仪五个标准词语_服务礼仪五个标准的知识大家了解吗?以下就是小编整理的关于服务礼仪五个标准词语_服务礼仪五个标准的介绍,希望可以给到大家一些参考,一起来了解下吧!
1、具体要求:
2、1.注意表情礼仪的微笑,由内而外的微笑。
3、2.仪态礼仪:首先要学习标准的站姿、走姿、坐姿、蹲姿等礼仪规范,培养自己的干练气质。
4、3.礼貌用语常挂在嘴边:“您好,请上楼梯右转;你好,请讲;欢迎下次光临。”
5、4.着装规范分为男士职业着装规范和女士职业着装规范。比如什么衣服适合我的脸型,或者一般职场可以穿什么衣服?
6、5.接待礼仪在餐饮业叫迎宾礼仪,在银行服务礼仪叫大堂经理礼仪,在医疗保健行业叫导医礼仪。接待礼仪在各行各业都很重要。
7、举一个银行大厅服务礼仪的例子:您好,您办理什么业务?这是你的号码,请收下。请根据样表填写您的个人信息。请到休息区休息等待。您好,3号客户,请到5号窗口办理业务。请多保重,欢迎下次光临。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。