2025年，面对市场环境的多重挑战，凯德凭借专业的运营能力、精准的战略布局和持续的创新探索交出亮眼成绩单。旗下商业、办公、产业园区等多个业态项目，从商业体的客流与营收双增长，到办公楼的焕新升级，再到产业园区的逆势招商，凯德在不同赛道中展现出强劲的经营韧性和抗风险能力，以精细化运营和多元化创新实现了穿越行业周期的稳健发展。

凯德MALL·新都心：逆势破局稳增长，多元运营筑韧性

凯德MALL·新都心堪称区域商业体逆境破局的典型样本。2025年受外围市政道路施工影响，项目客流一度下滑，面对这一困境，凯德MALL·新都心团队迅速组建业绩指标提升专项小组，从招商调整、销售提升、会员运维三大维度协同发力。全年项目延续增长态势，实现营收连续第五年增长、固定租金连续第九年提升，出租率高达99.6%，成功引入超150个新品牌，其中山东首店、青岛首店近30家，千万店数量超出预期50%。在会员运营方面，项目对70万会员实施分级管理，建立自有会员数据库，2025年举办37场会员沙龙，参与人数超千人，纳新VIP会员近700人。同时，凯德MALL·新都心打造了青岛首个南洋风情街区“梵禧巷”等特色场景，全年落地近50场品牌快闪、独展活动，近三年累计推出50档个性化城市级活动，持续强化消费新鲜感与场域记忆点，有效拉动核心销售增长。

浦发大厦：焕新升级树标杆，绿色服务提效能

作为陆家嘴城市更新的示范项目，浦发大厦完成焕新改造后，以绿色、高效、多元的运营理念实现逆势增长。项目围绕绿色健康空间、灵活多元空间方案、管家式服务和高粘性社群运营四大方向持续发力，按照LEED铂金级绿色建筑标准优化办公环境，通过机电及空调系统升级、加装PM2.5净化功能等举措提升企业入驻体验。2025年，浦发大厦新签约客户17家，整体续租率达80%，出租率较上年提升5%，全年营收逆势增长1.4%。在服务与运营上，项目拓展中介渠道并定期开展路演，提供灵活空间组合及签约到入驻的全流程管家式服务，全年策划12场涵盖节日礼遇、DIY手作等内容的社群活动，营造出有温度的办公社区氛围。

大连腾飞园区：精益运营聚产业，生态构建引客来

大连腾飞园区在产业格局重塑的市场背景下，实现招商与运营的双重突破。项目以精益运营、ESG实践与园区生态建设为核心，形成了车联网与生命科学/CRO两大特色产业集群，自2007年运营以来已吸引120家产业类企业入驻，其中超三成为世界500强企业。2025年，新入园企业30余家，客户续约率达87.2%，整体出租率同比增长10%，创下历史新高。针对企业需求，园区推出灵活办公与传统办公结合的新租赁模式，并提供定制装修一站式解决方案；通过光伏改造、电扶梯智能化等举措降低能耗与运营成本，其中电梯数字化升级获CIF创新基金支持。此外，园区全年开展近20场社群活动，触达200余家客户，打造了腾飞足球超级联赛等特色IP，配套多元设施营造国际化社区氛围。

凯德新地城：数字赋能精管理，存量提质降本耗

在存量项目提质增效方面，凯德新地城通过智能化、数字化改造实现管理全面升级。面对设备老旧、系统更新较慢等问题，项目围绕安全、工程、节能、环境与创新五大维度精进管理，全面运用ETS能源管理系统实现绿色运维，2025年总能耗同比下降约8%，年节约用电约10万度，节水率提升约6%。在安全管理上，项目将近电报警感应器融入员工安全帽，从源头降低触电风险，实现全年工程类安全事故为零，特种作业合规率、安全隐患整改闭环率均达100%。同时，搭建远程温度监测平台与智能巡检系统，让温度相关客诉处理效率提升50%，整改闭环时间缩短40%，以数字化手段实现管理的可量化、可监督、可优化。

深圳来福士广场：场景创新造亮点，社群运营赋新能

深圳来福士广场依托“深圳唯一环抱公园而建的综合体”独特定位，以内容创新和社群运营实现品牌影响力与经营赋能双向突破。2025年项目全年推出十余档“首展”，打造了“来福好寺”等爆款原创活动，解锁2000平巨草街区开启公园式主题街区1.0时代，落地超3000平全国首个腊肠街区并引进多个深圳首进生活方式品牌。项目首创社群厂牌「#LIFEHOUSE」，以统一IP系统运营骑行、宠物、科技等主题社群，实现从“做活动”到“经营社群生态”的升级；原创IP“周三来福日”重磅上线，联合百余家商户推出专属福利，搭配明星见面会精准撬动工作日客流与销售，持续放大项目的场景价值与内容价值。

从商业综合体的场景打造、首店引进，到办公楼的绿色升级、管家式服务，再到产业园区的生态构建、精益运营，凯德2025年的运营成果，全方位印证了其在不同业态中的专业运营能力。以客户需求为核心，以创新为驱动，以精细化管理为抓手，凯德正通过多元布局和深度运营，持续挖掘资产价值，为行业提供了可借鉴的运营样本，也为其穿越行业周期、实现长期稳健发展奠定了坚实基础。

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