聚通的“品质”之路与时代责任

从“量”的繁荣到“质”的呼唤

上海的家居装饰行业，历经三十余载激荡奔腾，正站在一个全新的历史拐点。从野蛮生长，到标准化、规模化生产，我们见证了一场又一场关于“住”的深刻变革。然而，当市场的尘埃逐渐落定，当消费者从信息的迷雾中走出，一个更为本质的需求浮出水面：在纷繁复杂的选择与承诺背后，我们究竟需要一个怎样的“家”？是华美绝伦的惊艳，还是历久弥坚的陪伴？是在价格上的博弈，还是价值投资的长期安心？

行业给出的答案，正在从对“量”的追逐，转向对“质”的叩问。在这一时代变奏中，聚通装潢，作为一个穿越了三十一年风雨历程的上海本土品牌，步履愈发沉稳，方向愈发清晰。三十一年，不仅是时间的刻度，更是品牌生命的轮回与升华——三十而立，立信于市，立责于心；一心致远，唯精唯一，笃行不怠。

三十而立——立信于市，立责于心

“三十而立”，源自古老东方的智慧，意指人在三十岁时，可以依靠自己的本领，独立承担责任，并确定人生的发展方向。对于一家企业而言，三十一年，意味着它已穿越了多个行业周期，亲历了行业的不断潮起潮落。其存在的本身，就是一种价值的证明。

聚通的“立”基于何处？

一、立于“信”：以透明与标准，重塑行业信任基石

在信息极度不对称的家装行业，“信任”曾是最稀缺的资源。聚通自创立之初，便选择了一条最简单却又最正确的路——用确定性对抗不确定性，用透明化消解信息壁垒。

1996年，当行业普遍处于项目发包、打包结算的粗放模式时，聚通便毅然推出“一级施工管理不发包”与“透明材料清单式报价”。这不仅是一种管理模式的选择，更是一种企业价值观的宣言：它确保了施工团队的稳定与技艺传承，让工人“劳有所得，专注技艺”；它让客户的每一分钱都花得明明白白，从源头上杜绝了“低价陷阱”和“恶意增项”。这份始于1996年的透明承诺，是聚通递给市场的第一张“信用名片”。

此后，聚通的“立信”之路不断深化：成为国家八部委连续四年认定的企业标准“领跑者”，领衔起草行业验收规范，将企业标准上升为行业标杆；首创“水电隐蔽工程质保二十年”，以远超行业平均水平的承诺，将对“信用”的保障，写入漫长的时光之中。

“时间，是品质最好的试金石，也是信任最忠实的守护者。”

二、立于“责”：从企业责任到社会担当

三十一岁的聚通，深刻认识到，企业的生命力源于社会，其价值更在于回馈社会。这份责任，体现在以下几个维度：

对个体的责任：守护每个家庭的安居梦想。家的本质，是安全、健康与情感的容器，聚通将这份责任，内化于的每一个细节。对基础辅材的数字化全控管理，我们守护的是家人，尤其是老人与孩子的呼吸健康；“108项金鲁班标准工艺体系”与“3级5检17道独立质检”，我们守护的是家的结构安全与岁月静好。这份责任，让我们追求的不仅是“交付一个工程”，更是“托付一个安心”。

对行业的责任：推动行业走向规范与成熟。聚通不仅自身恪守高标准，更致力于成为行业进步的“引擎”。通过输出国家级工艺标准、分享管理经验、培养国家级交付工匠，聚通正将自身对于交付品质的实践，转化为整个行业的“共同财富”，引领行业从低水平竞争，迈向以品质、创新和价值驱动的高质量发展新阶段。

“这份沉甸甸的责任，将最终化作对万家灯火的温暖守护。”

一心致远——心系“精造”，价值回归

“一”，是起点，亦是初心。走过三十一年的聚通，如今比任何时候都更加明确那颗不变的“心”——那便是对“精造”事业的执着信念与不懈追求。

精造，源于聚通事业信念中的“精进”。它是一种内在的驱动力，一种不满足于现状、追求极致的工匠精神。它体现在聚通匠人每年超过150小时的高强度培训中，体现在对108项工艺细节的千锤百炼中，体现在供应链的数字化管理和“一商一册”的严苛评审中。这份“精进”，亦是聚通品牌生命的活力之源。

“精造”，成于“四大维度的有机一体”。它以匠人为根，以直管化、职业化、国家级的施工团队，确保理念的完美执行；以匠艺为骨，以领跑行业的金鲁班工艺体系和独立质检体系，构筑家的坚实骨架；以材料为血，通过自营商场与严选供应链，保障源头的健康与品质；以服务为脉，通过“五位一体”专属团队与数字化全流程管控，实现省心无忧的客户体验。四者如同四根支柱，共同撑起了聚通“品质”的价值大厦。

“精造”，显于“全案定制的完整性”。这是“精造”理念在客户端的终极呈现。在聚通看来，“全案”代表服务的完整性，是从概念设计到售后维护的无缝衔接；“定制”代表设计的个性化，是基于客户生活方式的专属创造。二者结合，确保了客户的家不是一个元素的堆砌，而是一个从效果到实景、从预算到落地、从功能到情感都高度和谐统一的有机生命体。我们提供的，不是装修，而是一种“完整的居家解决方案”和“可预期的美好生活”。

“精造，是在每一个看不见的地方、在每一个细节上的精进，是对“家”这个字的无限敬畏。”

序幕2026——聚通“精进年”，开启下一段伟大旅程

站在三十一年的新起点上，我们回望来路，心怀敬意；我们展望前程，步履坚定。在即将到来的2026年，聚通也将正式开启一个意义非凡的品牌新章——“聚通精进年”。

它不仅是时间的标记，更是聚通 “笃专精进，有容致远”事业信念在新时代的集中表达。也是我们对品质、对客户、对行业、对未来的郑重回应。

笃专精进，有容致远！因为懂得家的分量，我们将从不懈怠奉为信仰。

“精进年”，意味着以更高的标准，履行对品质的终极责任。

聚通将继续加大在工艺研发、匠人培养和数字化管控上的投入，让“精造”的标准进一步覆盖，让“国家队”的施工交付彰显价值。

“精进年”，意味着以更完整的体系，履行对客户安居梦想的责任。

聚通将深化“全案定制”模式，进一步整合全球优质供应链，优化服务流程，确保每一位选择聚通的客户，都能享受到“一站式、个性化、超预期”的完美装修体验。

“精进年”，意味着以更开放的姿态，履行对行业未来的责任。

聚通将更加积极地输出行业标准、赋能行业伙伴，协同构筑一个更加健康、透明的家装产业生态。

“最好的承诺，是敢于对未来负责。聚通精进年，不仅是对过去三十一年的致敬，更是对下一个三十年的邀约——邀您共同见证，一个关于“家”的更好答案。”

“路的尽头，依然是路。山的背后，还有更高的山。”

聚通人深知，对于品质的追求，永无止境；对于家的守护，任重道远。我们感恩这个时代，更感恩30年来超过12万户家庭的信赖，让聚通实现了从无到有、从有到优的跨越。

未来的旅程，聚通将肩负更大的责任与使命，以“精造”为舟，以“责任”为帆，直挂云帆，长风破浪。

因为，我们构建的不只是一处居所，而是这个时代关于美好生活的梦想。

聚通，责无旁贷。