近日，农银人寿响应监管号召，深入践行“金融为民”初心，积极开展以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的金融教育宣传周活动。公司从筑诚增信、保障权益、文化传承、公益行动、防非反诈等多个维度发力，大力弘扬中国特色金融文化，开展一系列有特色、重实效的消保教育宣传活动，致力于提升公众金融素养，营造诚信消费环境，增强金融消费信心。

多维发力筑根基，特色活动普金融

活动期间，农银人寿开展形式丰富、特色鲜明的宣传活动。“睛彩领路人·金融无障碍助盲City Walk”志愿行动作为线下活动亮点，公司组织志愿者携手视障朋友漫步城市文化地标，不仅让他们感受城市的文化魅力，还贴心赠送盲文版《金融消费者八项权益》并辅以音频讲解，以公益之心点亮无障碍金融之路，提升视障群体的金融安全意识。线上活动精彩纷呈，“游中轴·学金融”活动开启“金小保”打卡之旅，参与者循迹中轴线文化脉络，在领略历史文化的同时，寓教于乐地普及金融知识，倡导诚信风尚。“承遗传益·说消保特色宣传”别出心裁，以非遗文化为载体传递反诈理念，在传承匠心精神的同时，展示中国特色金融文化的独特魅力。“消保直播间”作为金融知识传播的重要阵地，专业讲师在直播间传递金融知识，解读科学理财观，倡导理性消费，让观众在轻松的氛围中提升金融素养。

诚信引领树标杆，温情服务暖人心

据了解，为发挥榜样力量，树立行业标杆，公司组织“最美消保人”评选，激励员工多为群众办实事，用行动讲述金融服务好故事，展现金融行业的担当和温度。开展第五届“金穗护航”消保文化创新实践大赛优秀作品展播，激发全员宣传热情，鼓励员工创作更多优质的消保宣传作品。充分利用社区“网格化”管理等多种方式，开展“风险提示送上门”行动，让金融安全融入百姓生活，创新推出NFC互动工具“浓情好服务 碰碰更贴心”，让消保专区金融知识触手可及，服务体验贴心升级。为弘扬诚信文化，公司面向员工队伍及合作机构开展适当性管理及营销行为规范等方面的合规教育培训，树立合规、诚信的价值导向，以诚信文化滋养服务生态，坚守金融为民初心。

全媒矩阵强传播，内外联动扩影响

据悉，活动期间，公司发挥常态化消保阵地作用，依托“小保话消保”“金穗小卫士”“消保小贴士”“浓情惠民生”“以案说险”栏目和各营业场所，线上线下高频度开展正面宣传。深度解析典型案例，加强对非法金融风险的提示，切实帮助消费者提升防非反诈能力。积极转发监管风险提示、“金融伴我行”系列视频、参与“线上金融集市”和金融知识趣味答题活动，链接“梧桐稳智”平台，扩大宣传覆盖面和影响力，打造内外共振的宣传格局，让金融知识飞入千家万户。

未来，农银人寿将继续坚守“金融为民”初心，以可信赖、有温度、能托付的企业形象为基石，通过提供高质量的金融保险服务，为人民群众的美好生活筑牢坚实的守护屏障，将金融服务的温暖传递给每一位消费者，携手共创安全、和谐、美好的金融消费环境！

消费者权益保护部

2025年9月15日

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