扎实推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力。在“3·15”国际消费者权益日来临之际，交通银行晋城红星街支行与金村镇村民委员会联合开展了以“保障金融权益，助力美好生活”为主题的315消费者权益保护知识宣传活动。

活动现场，交通银行晋城红星街支行宣传人员滚动播放了315金融消费者权益保护教育短片，并向村民们发放了精心设计的宣传资料，结合当下热点问题，为其讲解了金融消费者的合法权利，科普金融纠纷的调解方式和相关调解部门，向消费者分析购买理财产品的风险提示，不仅为消费者树立理财风险防范意识，同时也为消费者答疑解惑，帮助其了解金融知识。

针对老年人心理防范意识不强、辨别能力薄弱等特点，详细讲解了如何识别假币、个人征信、防范电信网络诈骗、银行卡诈骗、理性看待理财等金融知识，并提示老年人要妥善保管个人账户及身份信息，识别和抵制非法集资等行为。同时，交通银行晋城红星街支行为在场老年人归纳总结了识别和防范诈骗的实用技巧，提醒老年人面对“投资养老”“以房养老”“养老银行”“投资返利”“代办保险”“保健产品”等多种骗局，一定要摆正心态，理性考虑分析，对一些所谓的“小便宜”要擦亮双眼，提高警惕，守紧自己的养老“钱袋子”。

本次活动受到了当地村民们的热烈响应和广泛赞誉，现场共发放金融消费者权益宣传手册100余份，解答村民咨询50余人次。未来，交通银行晋城红星街支行将持续加大宣传，积极引导地方群众建立正确的消费观念和维权意识，提升经营者的自律意识，共同营造良好的消费环境。