在混合办公时代,企业员工已逐渐习惯线上线下办公模式的自由切换,且这种混合模式已渗透到企业的生产、销售、流通等流程和产业生态中。“混合办公”正成为经济的新增长点,其中关键的技术正是“远程协作”。
据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2022年中国视频会议市场规模达148.2亿元,同比增长18.3%。且中国视频会议行业市场需求仍在持续增长,产品逐步广泛应用于小微企业及个人用户,市场规模进一步扩大,预计2025年视频会议市场规模达304.1亿元。同时,中国视频会议相关企业存量整体呈上升趋势,2022年将达530017家,行业不断涌入新企业,以及众多互联网巨头切入远程办公市场,行业竞争进一步加剧。视频会议在各领域应用场景拓宽,用户需求推动行业向专业化、规范化、标准化发展。
南京普天-南方电讯是一家在视讯行业沉淀30余年的国企。2021年,随南京普天整体并入中国电科体系,成为国家网信事业队伍的一员。30年的岁月中,南方电讯自主研发视频会议终端、信息发布系统、总代理宝利通/华为等全球一线品牌视频会议产品、参与建设了中国第一个公有云项目——中国联通宝视通项目、参与建设了中国第一个私有云项目——中国平安私有云项目,参与并见证了中国视频通信技术从“标清、高清、远真、5G云视频、VR视讯”的飞速发展。成为国家网信事业队伍一员,南方电讯将更加积极拥抱变革,整合资源,为行业赋能。
在政府、央企市场,客户的省级视频会议应用基本建设完成,视频会议应用逐渐向市、县、村普及延伸。政府央企大客户在内网应用环境下,如何获得安全的移动视讯体验?在新兴的混合云视频网络下,能否充分利旧原有视频会议系统?视频会议系统能否保证未来5~10年的先进性?方案型厂商在解决这一系列视讯系统建设问题上更具优势。南方电讯贯彻“产品-方案-服务”全域,打造具备延展性的混合云视频架构,结合集团分支机构、三四级网在高品质、多功能、简维护等要求,推出涵盖“视频会议、信息发布、直点播”一体的睿景视频会议系统。成为政府央企行业视讯系统建设的优选供应商。
在云视讯服务市场,作为老牌央企,南方电讯也积极快速投入。在全国突发事件期间,南方电讯团队与中国电信云公司仅用36小时便快速搭建 “翼视捷”云视频会议产品,为雷神山建设、武汉市肺科医院、上海儿童医学中心等医院、医疗机构、学校、企事业单位提供远程协作支撑,用科技跨越病魔之墙。闵行区政府通过“翼视捷”云视频在线签约22个招商项目、武汉东湖高新区金融通过“翼视捷”集中在线签约260亿元防控重点项目。五四青年节期间,南方电讯组织策划医疗云讲堂活动,南京市青工单位团员通过“翼视捷”云视频在线聆听“南京市第一医院援鄂医疗队”在一线直面抗击病毒的感人故事。2022年,南方电讯捐赠百套耳机,支持在线教育。
南方电讯一直站在用户侧,除视频会议核心平台、产品外,南方电讯也致力于用软件驱动用户使用体验。2009年,推出国内第一款会议管理软件“睿致会议管理软件”,对视频会议进行“会前、会中、会后”的有效管理,帮助用户实现“管用分离”。而随着会议室智能设备的增加,智能语音、物联网等技术的发展,推出“物联集控”平台,将本地智能设备、远程会议系统实现统一管理。且所有的管理平台充分突出以人为本的理念,支持与企业OA办公、业务系统集成,更好的融入到客户的办公和业务环境中。
在金融领域,南方电讯与全球规模最大的金融保险机构稳定合作16年。目前,该机构已成为全球视频会议建设的典范,拥有最大规模体量,最丰富的应用场景。视频会议系统帮助该机构每年节省数亿元的差旅成本,成为其在业务战略转型中的关键技术支撑。南方电讯还为山东省农信信用社联合社打造满足全省现代化需求的视频会议系统,实现参会人员自主会议预约-审批-查询-控制等操作。
在医疗领域,2013年,南方电讯牵手国家远程卒中中心,助力打造国家卒中网络。其中“远程会诊中心”成为国家推行的分级诊疗业务的重要应用场景之一。2015年,承建河南省智慧分级诊疗中心建设,目前已接入100+家医院,受到央视新闻重点报道。2021年,为山东大学第二医院打造隔离病房远程探视系统,助力抗疫。近年来,南方电讯积极与医疗软件、医疗器械品牌厂商加强合作,落地了东部战区总医院、江苏省肿瘤医院、南京市第一医院、鼓楼医院、省级机关医院远程会诊中心,助推中国远程医疗快速发展。
当前行业信息化转型进入深水区,远程视频技术从支撑系统,逐步进入生产系统和决策系统,催生了更大的ICT拓展能力需求。面对视讯行业的高速发展,各视讯品牌方入局,南方电讯以“双轮驱动、行稳致远”为战略方向,构建渠道及生态伙伴网络+服务客户长期痛点的解决方案研发。满足差异化需求,南方电讯提供丰富的可选品牌视讯终端及周边产品,并具备专业的咨询、设计能力,以及打造了面向全国的垂直贯穿销售体系,辅以专业化交付服务体系。南方电讯在夯实会议室智慧办公类系统应用服务能力的同时,加大投入行业客户的生产类应用研发,为客户创造更广泛的价值空间。
“视频会议只是视频通信的一个形式。未来,视频通信技术在各个行业应用的将更为普及、丰富。”南方电讯党支部书记,总经理杨志伟谈及视频通信未来的发展时表示,“我们一直定位于多媒体通信及应用解决方案服务商,30年来,已累计为上万个客户提供远程协作服务,我们设计、搭建了全国10万+间智能化会议室,高频使用,帮助客户降本增效。南方电讯刻意选择聚焦客户应用痛点的解决方案研发,因为我们不是很擅长处理简单的问题,简单的问题大家都会做,我们拼不过别人。所以,除了视频开会,南方电讯还会将视频通信技术应用到更多的行业,如“远程调解法庭、远程教育、智慧公安、智慧交通”等“视频应用”应运而生,南方电讯正为数字中国的建设出一份力。
视讯新时代已来,在光明之始,南方电讯将继续坚持站在用户侧,与伙伴一起为客户创造更好的未来,永保竞争力。