开展“传统行业+高科技”的强强联合，持续推进数字化建设，业之峰装饰集团为什么如此重视数字化?

之所以这样，就是为了能给客户更好的消费体验，全面提升客户满意度，从而更好地服务消费者。

2023年，也将成为业之峰的“数字化建设年”。业之峰要用数字化手段赋能一线员工和伙伴，全面践行“客户说了算”的使命，给客户一个全新的“数字化业之峰”。

数字化建设年 全方位链接消费需求和场景

2023年，是业之峰的“数字化建设年”，也是“高质量发展年”的分支延续。

在这个继往开来的年份，数字化手段将更加重视赋能一线员工和伙伴，使他们在项目交付的过程中如虎添翼。

同时，业之峰还将通过数据积累和数据建模，全面提升客户满意度，践行“客户说了算”的使命。

为了更好地服务于客户，业之峰还将全方位、数字化链接消费者的各种需求和场景，使之成为业之峰人努力的方向。

相信从2023年开始，业之峰的客户一定能够感受到一个焕然一新的数字化服务体系。

插上高科技的翅膀 把数字化进行到底

过去，提起家装，给人感觉都是一个十分传统的行业，人拉肩扛，人力依赖严重，跟高科技似乎离得很远。

不过，越是这种传统的行业，一旦插上科技的翅膀，就越是能够激发出巨大的能量，产生巨变。

早在2021年，业之峰就与酷家乐公司签约，上演了一场“传统行业+高科技”的强强联合，改造后的“数字化业之峰”极大地提升了服务质量，让用户更省心。

“数字化业之峰”包括4个方面，即数字化营销、数字化设计、数字化交付和数字化服务。以其中的“峰巢系统”APP为例，它能做到施工全过程、全流程的无缝监管，让业主通过APP可以随时随地了解到自己家所有的装修进程，让工程更透明。再搭配“千里眼”工地摄像头，可以不受宽带/wifi限制，远程实时监控，实现现场施工100%还原，及时发现、解决装修状况。

这样一来，消费者就能利用数字化手段随时了解装修进程，及时与施工人员沟通，极大地提升了装修效率。

未来3年，业之峰还要拿出大量的真金白银，打造行业领先的数字化企业。

业之峰董事长张钧表示，49%靠研发，51%靠落地执行，要“歇斯底里”地去做数字化，“红着眼睛”把数字化进行到底，从而革命性地提升后系统交付能力和水平，成为优秀的数字化企业。

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