近日,本地数字生活服务平台——恒生活迎来旗下金澳国际旗舰店开业大吉。依托以往出色口碑以及恒生活APP的便捷用户体验,该旗舰店作为恒生活全新升级的第三家线下门店,一经亮相,就成为了周边消费群体瞩目的焦点。该旗舰店是以预制菜销售和加工服务为主,匹配FF区自助点餐、自助收银,全链路数字化运营,融合小面馆、畅销小吃、火锅食材、进口食品、便利食材等一体化复合式创新经营门店,采用“新零售+快餐饮”的新业态模式,给消费者带来全新的消费体验。恒生活相关负责人表示,不论是家庭菜还是工作餐,恒生活都能让消费者吃得更好、更便捷、更健康。
恒生活金澳国际旗舰店喜迎开业,将为周边1万余人提供便捷服务
据了解,恒生活是以“物联网+数字生活+供应链”三轮驱动的本地数字生活服务平台。目前,通过融合线上购物平台——恒生活APP、线下多快好省便利食材超市——恒生活门店、无人零售终端——恒生活智能货柜三种零售场景形态,可提供覆盖办公区、社区等场景的超近场零售服务。此次恒生活金澳国际旗舰店开业,是恒生活押注新消费赛道,构建全场景“品质生活服务生态”的再次升级,为恒生活“百城千店”战略树立了新的标杆,也为广大恒生活用户提供了方便快捷、高性价比食材消费的新选择。
市场调研显示,恒生活金澳国际旗舰店所处北京马甸桥商圈,周边拥有金澳国际、中国航油大厦、冠海大厦等多座高档办公楼以及多个大型社区,办公及居住人群超过1万人。如此成熟的办公与社区环境蕴藏了大量的消费需求,尤其是处于百姓刚需的即时餐饮,存在较大的服务缺口。此次恒生活金澳国际旗舰店喜迎开业,不仅进一步拓展了自身服务版图,也将为周边消费者带来更多便利。开业当天,不少顾客便纷纷称赞,“门店离公司很近,以后早餐、午餐都有着落了”,“这里不仅便宜实惠、选择也非常多,还有进口商品探索区,感觉很不错,以后会常来光顾!”
恒生活金澳国际旗舰店开业当天钜惠宾客
顾客赞誉的背后,是恒生活金澳国际旗舰店为满足消费者需求而不断探索提供的周到服务。例如,随着生活节奏的加快以及健康饮食需求的提升,“没时间做饭”、“线下餐厅排队时间久”、“外卖价格不实惠”已经成为不少都市白领的生活难题。为此,恒生活金澳国际旗舰店发挥自身资源优势,探索出“新零售+快餐饮”服务模式。与此前线下门店相比,恒生活金澳国际旗舰店不仅可以提供自助现磨咖啡及豆浆,还有现煮面条及馄饨等即食服务,充分满足消费者职场即食用餐需求,即拿即走、便捷高效。
此外,作为高品质的便利食材新消费平台,恒生活线下门店还为消费者提供了高品质预制菜。据介绍,恒生活拥有近100人的产品研发以及商品严选团队,从食材源头锁定到大师级研发厨师调味,再到工厂标准化生产,严格的供应商准入机制,对食品品质的层层把控,使菜品保持了一贯的高水准、高质量。不仅覆盖早餐、正餐、简餐、下午茶、晚餐5大生活场景,还针对多样化需求,提供便当、卤味、饮品、糕点、鲜食在内的千余种预制菜和日常便利美食。整体上,既品类丰富,又健康营养,真正意义上做到了“多”和“好”。
在运营方面,恒生活线下门店结合时代发展需要,还推出了新智能零售模式——店柜联动:以店仓一体的门店作为场景依托,通过智能零售的无人货柜——恒生活智能货柜进行无限延伸,形成特有的新零售智能网络,即社区网络最后100米的延伸,以此打造24小时营业、更快、更便捷、更高效的网络服务,最终实现超近场人货场的连通。据介绍,恒生活智能货柜以人工智能、大数据、生物识别、物联网等核心技术为基础,扫码开门自选,关门自动结账,具有智能化、零接触、更便利等诸多优点。
在店柜联动的基础上,2022年8月,恒生活上线了到家业务。这意味着线上线下生态打通之后,恒生活所提供的不仅仅是超近场零售和本地生活服务,更是无边界、智能化的物联网一站式数字生活服务。原本顾客只能到店、到柜消费,现在足不出户也能享受预制菜佳肴及各类方便食材,大大拓宽了服务的方式和渠道,也实现了服务链条的价值延伸。
恒生活依托标志性、优质性地方食材研发出的高品质预制菜
服务不断迭代升级,恒生活线上线下联动的便捷购物体验也浮现在眼前。在户外消费场景中,消费者可通过恒生活APP,快速定位附近美食商家和恒生活线下门店,实现到店消费;在智能货柜场景中,消费者可使用恒生活APP定位周边货柜位置,进而直接扫码完成一站式开门、取物、关门、自动结算;在掌上购物场景中,用户通过恒生活APP线上下单,既可以自选周边门店或智能货柜预约提货,也能享受全国范围内配送到家服务。恒生活全消费场景的生态闭环,既突破了时间、空间的限制,也带给消费者“多快好省”的全新服务体验。
近年来,中国经济发展正呈现出结构不断优化的趋势,消费日益成为国内经济增长主引擎。2022年4月,国务院发布《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》,并更强调“促进新型消费,加快线上线下消费有机融合,扩大升级信息消费,培育壮大智慧产品和智慧零售。”在这样的背景下,一站式数字生活服务平台恒生活从消费供给侧发力,构建全场景新零售消费体验,加速推进“百城千店”战略规划,为双循环发展格局注入活力。未来,恒生活将以更高品质、更全品类、更优服务,不断提升消费者的安全感、获得感和幸福感。
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