用“文化即业务”塑社会责任新模式,方太斩获浙江最高奖
来源:榕城网 发布时间:2022-09-14 10:47:30

9月2日,第七届浙江慈善大会在浙江杭州召开,会上,浙江省慈善领域政府最高奖项——第七届“浙江慈善奖”名单揭晓。宁波方太厨具有限公司荣获机构捐赠奖。

什么是善?方太有着自己的深奥思考。《了凡四训》里提到,凡是有益于人的是“善”,只利己的是“恶”。“善”要大公无私,要发心志诚,且无所求。方太认为,行善无论是对个人、家庭还是企业,都具有极大的意义和价值。 一直以来,方太倡导“义利合一”,强调自身社会责任建设,努力担当更多家庭的“幸福生活家”。

因此,方太式慈善不只是捐款,还体现在用文化理念感染人,用科技幸福人,积极在三次分配中践行共富裕的社会责任。

2021年年底,方太就发布了“方太助力共同富裕计划”,并发布第一个五年行动纲要,在员工成长、文化传播、幸福建设、教育支持、慈善救助、社会价值六大责任领域,探索实现共同富裕的新路径。

方太集团董事长兼总裁茅忠群表示,方太将把扎实推动共同富裕与企业的使命愿景深度融合,全力打造企业参与浙江高质量发展建设共同富裕示范区的方太模式。茅忠群还表示 ,“方太幸福公益基金会计划首期投入1个亿启动资金,每年将持续投入一定的或者不少于公司利润2%的资金”。

员工,是共同富裕的重要组成部分。员工至少有三个层次的需要:物质需要、职业发展以及精神成长。在方太,让员工得成长也是从这三个方面入手——“一个人真正的幸福就是物质与精神双丰收,事业与生命双成长,最终实现幸福、圆满、觉悟、自在的人生”。

在基础物质层面,方太,除了基本薪酬外,还有员工免费住宿等数十项指标组成的薪酬福利。此外,方太还推行了类似晋商的“全员身股制”,将企业利润全部分享给包括保洁、保安在内的所有任职满两年的员工——员工享有分红权,激发了员工的主人翁意识和奉献意识。

如果说物质激励务实,那么文化引导就是务虚。如何让务虚与务实统合在一起,引导员工?方太给出答案是:文化即业务,把使命、愿景、价值观的文化贯穿到业务中。

方太还十分重视导入中国传统文化教育熏化员工,赋予其工作使命感与意义。立一个志、读一本经、改一个过、行一次孝、日行一善,这是方太员工耳熟能详的“五个一幸福法”。方太员工胡红通过践行这一做法,成功改掉对子女的急躁脾气,了解孩子需求,也让孩子变得更加懂得仁爱心,学会理解照顾别人。

在研发产品时,员工也带着仁爱之心亲尽全力。在研发净水器产品时,方太工程曾表示,产品一定要让家人用着也放心的标准,才能有资格让消费者用。

方太开始把成功经验推向社会,助力中国社区、中国人的幸福。方太表示,未来将用十年,助力建设一万个幸福社区落地;在浙江省内打造一个幸福示范社区、一个幸福示范村,形成可复制可推广的经验模式

自2020年7月项目正式启动以来,目前,已有82家单位加入幸福社区共建公益联盟;合作覆盖超2000个社区,并影响1600万社区居民。在绿城宁波中心兰园,方太主导建成了一个可以学习烹饪、交流厨艺的开放式“厨房+餐厅”的幸福驿。

作为提升社区居民幸福感的重要方式,方太在社区推广“方太国学图书馆”项目,迄今已在全国逾百个社区落地,每个社区“国学图书室”项目点,均配置700余本类型丰富,老少咸宜的全新图书以及全套国学人文主题布景。这里已经成社区拉近邻里和睦、青少年浸润经典促成长的据点。在“双减”政策后,这一举措更显得贴心、重要。

上海左琴右书社区的居民管理员慧慧姐就是其中一位亲历者。“很多孩子一放学就到这里,做完作业就阅读、下棋,几乎把这里当成半个家,孩子们也都叫我大妈妈。”

此外,方太还与宁波市教育局合作,响应教育部号召,在社区落地“少年幸福烹饪家养成计划”。方太的计划是立体和长期的,从硬件到软件,包括共建教室,共书章节,可持续、可规模发展,认真投入服务社区青少成长。

值得一提的是,方太围绕中国饮食文化,针对孩子们的身心特点,组建了专门的美食内容制作团队,在对课程内容的营养与健康做评估和把关的基础上,定制化推出便捷、实用、口味佳、安全系数高的线上线下烹饪课程。

与此同时,在河南水灾、抗疫等重大事件中,方太也通过捐款捐物积极践行企业社会责任,例如在西安疫情期间,方太驰援了自研的商用净水器。河南水灾期间,方太向河南捐赠500万元等等。

目前,全球环境问题面临严峻挑战,为了缓解巨大的环境压力,保证经济可持续增长,每一个企业都要以环境友好的方式推动经济增长,从源头开始节能减排,这无疑是人类改善地球环境的艰巨任务之一。

作为心中装有社会责任的企业家,茅忠群将方太产品作为履行企业社会责任手段——为了亿万家庭的幸福。茅忠群认为,好的企业必须有两个核心:创新和良知。良知是创新的源泉,无论是从0到1的原创发明还是从1到N的持续创新,核心在于关注用户的本质需求,实现用户的长期价值。小到厨房里的空气、水和食物,不仅关乎节能减排,也关乎人类的健康,这些正是方太研发的着力点。

吸油烟机的与子分离度是决定油烟排放污染的重要指标,油脂分离度越高,从油烟中分离收集到油杯里的油脂就越多,对大气的污染程度就越低。2010年,茅忠群看到央视的一则关于厨房油烟会加剧家庭主妇肺癌风险的报道。于是,他改变了方太内部的产品功能量化标准,不再跟随考核风量、风压等指标,转而提出了一条简单却又苛刻的要求:炒辣椒闻不闻得到辣椒味。

此后,作为为数不多参与“十三五”重点研发计划项目的企业,方太牵头的“大气污染成因与控制技术研究”中的“油烟高效分离与烟气净化关键技术与设备”专项课题。目前,国家对于家用吸油烟机的油脂分离度标准是80%,在专项课题中,方太将这一标准值做到了98%,极大程度减少了油烟对大气的污染、对呼吸健康的侵害。

搭载该技术的方太集成烹饪中心也斩获空净领域最高奖——南山奖。

2021年11月17日,时值第21个国际肺癌日,方太更以倡议者和行动者的身份,与南方周末、微笑明天慈善基金会、多位权威专家协力发出《家庭呼吸健康公约》,向市场强烈呼吁:主动减少厨房油烟,“让家成为有害油烟的禁地”。

唯有文化生生不息。文化是战略、是经营、是管理、是产品、是品牌、是创新,方太对内践行自己的文化使命,打造幸福的产品、熏化幸福的员工;对外也在文化参与共同富裕的建设、塑造幸福环境,逼近“为了亿万家庭的幸福”的目标。

无论是做业务还是做慈善,方太都在遵循“毋以善小而不为”理念,从一个个员工的熏化与改变,从一件件交付的产品,从一个个幸福社区的建设,从一次次基于良知发心的创新……正是不断积小善,才成就了大善,成就方太的业绩崛起与社会声誉、消费者尊重。

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