“哏都人民”的另一面，有你不知道的“智慧”。

第六届世界智能大会观察团 | 出品

AI蓝媒汇 | 来源

韩小黄 | 作者

顾盼 | 编辑

6月3日，端午节，早上七点半。叫醒陈廉的不是煎饼果子，也不是梦想，是楼下响起的核酸筛查通知。

“X里24门，下来做核酸啦，还有一个小时结束。”

打开手机，是群里志愿者的线上“大喇叭”：“还没有做核酸的居民下来做核酸啦，现在凉快，不用排队。”

这是陈廉身处封控区的第13天，“不出意外，再做一次核酸，就能解封了。”恰逢端午节，陈廉还有点小兴奋，“下楼之前还特意烧水煮了个粽子，做完核酸上楼，粽子都还没熟。”

陈廉的经历，只是今年以来天津这座城市的一个缩影。

疫情反复，抗疫，成了难以回避的“头等大事”。据AI蓝媒汇不完全统计，截至今年上半年，天津已经经历了12轮全市大筛，以区为单位的“大筛”更是多达数十轮，这对于一个人口近1400万的超大城市来说，很难想象。

而更难以想象的是，这一轮一轮的筛查不仅顺利做了，还做得很高效。市民普遍反馈，“大筛越来越快，从家走到采集点再核酸结束，一般超不过10分钟，然后7-12个小时手机上就能查到结果。”

天津人都“习惯”了。

如果说一次一次的大筛确实不可避免，那么尽全力减少大筛对生活的影响，就是天津这座城市最需要努力的方向。

网友很清楚，“天津核酸”这四个字，已经是微博热搜、抖音热门等各大社交平台的常客了。

没办法，实在是太哏了。

无论是年初的快板式喊楼，还是“叫到哪栋哪栋动，不然下来白挨冻”、“不要贴贴，不要贴贴，贴贴危险，还是密接”的顺口溜。亦或是全网瞩目的周杰伦线上演唱会中，被超过1亿网友围观的那条弹幕——“天津河西的，下楼做核酸啦。”

在“造梗”这件事上，天津人真是没服过谁，即便是核酸大筛这种全国各地人听了都要“焦虑”的事情。

“你们天津人也忒没心没肺了点，这么烦的事还笑的出来。”外地朋友如是说。

没办法，天津人实在是太“听话”了，AI蓝媒汇从市民、志愿者、工作人员等各类群体中多次听到这句评价。而这种“听话”不仅包含了外界已知的乐观，更多的是配合、包容、理智，有点我们追求的“精致利他”那意思。

“哏”这个字，越来越难以完整概括这座城市。

其实理性思考就能明白，从严寒到酷暑，光一个“哏”字哪能消解这半年来一轮又一轮的兴师动众。天津人是吃了苦的，但却没有叫苦，这中间除了性格，势必有支撑他们消解苦楚、稳定心态的真正原因。

这就要说到天津人“哏”的另一面——智。是智慧的智，也是智能的智。

如果说这座超大城市顺利、高效完成多次核酸大筛的头功是天津人民，那么这二功就不得不记在天津的优势产业——大数据上。

来看一组统计数据。

今年1月的全市大筛中，全市采样超千万用时4个半小时，这其中最开始每分钟峰值采样3.94万次，现在全市大筛的采样峰值已经提升至8万次。

而支撑这种完成速度的采集系统搭建了多久？

不到24个小时。

“当时领导跟我说要换系统，但我以为按照正常情况搭建一个新系统，怎么也得给我个一周吧。”天津市大数据管理中心研发运维一中心干部卢静告诉AI蓝媒汇，“谁知道只有不到24小时！”

现在说起这些细节的时候不禁苦笑，但当时接到任务时卢静一点笑不出来。“我们只能选择一套成熟的系统，然后在这24小时内部署应用。”

24小时内，要完成部署及调配云网资源、服务器调试、压力测试、功能测试、采集点和医疗机构等基础数据维护，以及连夜培训2万多工作人员如何使用新系统，每一项工作都是在和时间赛跑。“直到上线前15分钟我们还在压力测试，以防崩溃。”

回想为什么能在短短24小时内就能顺利完成任务，卢静只能想到那句话——战时看平时。

这其中有几个关键因素：首先是天津本身就具备优质的云网资源，不会出现基础资源短缺的情况；其次由于独特的管理机制，这些资源平时就由大数据管理中心统一管理，所以省去了各部门之间沟通协调的时间，关键时刻能够节省一大部分的时间和精力。

基础资源是一方面，如何用好基础资源又是另一方面。新系统为什么就能越用越快，最难的从来都不是代码公式，而是“产品思维”的转变。

实现给服务器减压，团队只做了一个四两拨千斤式的转变——从“扫我”变成“我扫”。

“如果是市民统一扫二维码，近1400万人同时登陆，对服务器的压力可想而知。”卢静介绍，“所以我们就转变思维，让市民少录入信息，然后我们在后期自己通过数据多元碰撞，去完善市民更多信息。系统操作也变成工作人员扫居民身份证，服务器的压力一下从一千多万下降到几万，自然也就不会崩溃了。”

看似简单的思维转变，如果没有成熟的人工智能领域的OCR识别技术作为支撑，也是空谈。