宏福集团深耕民生事业，让养老更有温度。宏福集团旗下北京金手杖养老公寓成立已经八载春秋，是1500多名老年人安享晚年的家园。八年的时间里，宏福集团深耕民生事业，不断完善公寓“医、食、住、行”等硬件设施与周边服务配套，最大限度保障老年人生活的便捷与舒适，深层次挖掘当代老年人需求，提出构建“活力型养老社区”，让金手杖成为北京市首屈一指的温情养老品牌。

组建金手杖艺术团、建立老年大学、举办各类文化沙龙、为会员举办琳琅满目的演出……越来越多的老年人在宏福集团旗下的金手杖养老公寓找到了晚年生活的兴趣与价值。

宏福集团深耕民生事业，随着养老产业向纵深发展，金手杖在养老行业的垂直领域不断探索的脚步始终未曾停歇。作为一家服务型的养老机构，如何让会员长者收获到更美好的体验是重中之重的课题，为此宏福集团开展了一系列服务优化与体验升级，提出打造“活力、专业、有温度”的养老社区。宏福集团升级原有的“医食住行乐”五大保障，让老年人在安逸的晚年收获参与感与尊重感，度过健康与精神双重幸福的晚晴生活。

对于许多老年人来说，选择入住养老机构是为了更加便捷地享受丰富的医疗资源，免去就医时的舟车劳顿与送医不及时造成的风险。宏福集团在创立金手杖之初，就创新实践“一个社区，多家医院”的医养融合理念，积水潭医院、清华长庚医院、王府中西医结合医院等综合类三甲医院环布公寓周围，120急救中心落户金手杖公寓一号楼，今年金手杖与北大国际医院签订了合作协议，为金手杖会员老人开辟专属就医绿色通道与专家就诊服务，为会员就医提供更多种选择。

除了在医疗资源上给予会员全力保障，为了让养老更具温度，宏福集团将老年人心理健康放在重要位置。一些高龄会员，特别是独居的老人，担心自己给家人添麻烦，身体偶有不适也勉强硬扛；还有一些就医返回公寓的老人，因为子女家人不在身边，容易产生孤独、委屈、抑郁的情绪。为此，金手杖建立起“长者问询”与“生病探视”制度，在征求会员及家属同意的前提下，每天由医护人员定时去会员家中询问老人当日的身体状况，对于高龄独居会员一天多次分时段问询，并将会员身体状况记录下来及时与家属沟通；对于身体欠佳，以及外出就医、住院返回的老人，金手杖前台医护会重点进行关注，并由金手杖管理人员与会员约定时间前往探视。

在金手杖居住了六年的刁叔叔告诉我们：“当时决定住在这里的时候，就是觉得宏福集团旗下的金手杖氛围一点不像传统养老院，有打高尔夫的、有打桌球的、躺在沙发上看书的，还有弹钢琴的，大家各得其乐。真的是“谈笑有鸿儒，往来无白丁”,有志同道合的新朋友,在这里的每一天都过的很充实。”

像刁叔叔这样喜欢金手杖活力、文化养老氛围的老人还有很多。住在金手杖，老人们不仅享受养老品质的高度,更能体验精神的丰富, 这里有专为长辈们优化的百余门高水准精品课程，在学习中促进会员生理、心理和社交能力的提升，结交同好挚友，开启全天候的精彩生活。

宏福集团还贴心打造了文化艺术、运动健康、品质生活的精致空间，为会员们创造社交空间和平台，让长者拥有更好的欢聚环境，展现完美生活优雅姿态。为此，金手杖前期建造了楼间花园、屋顶球场与花园剧场，为会员锻炼身体、排演节目打造专属空间。今年又增加了金手杖会客厅，会员可以通过预约，在这里招待家人亲属，与朋友喝茶小聚，和老年大学的同学开展课业讨论，举办邻里茶话会……这个充满温情的会客厅是会员的“专属会所”，鼓励老人们展示自己的风采，结交更多志同道合的好友，找寻到晚年生活中的自我价值与归属感。

在即将过去的2021年中，金手杖共为会员举办了大大小小总计50余场活动，包括节日庆典演出、会员惊喜快闪、老党员红色回忆、民俗游园会、主题美食节、书画泼墨展……多种形式为会员展示风采、融入节日气氛搭建了平台，让会员在参与的过程中重拾自我认同感与积极的养老态度。

作为北京市知名的大规模、全功能、国际标准高品质养老公寓，宏福集团自2013年布局养老产业以来，一直致力于推动养老方式升级，一方面提升老人的养老观念，真正实现让养老成为“享老”。另一方面通过不断的产品创新，打造专业型服务，让更多人感受到高品质养老服务的魅力。