现在去看个病，除了追求治疗技术和治疗效果之外，医疗增值服务也成了更多病患和家属十分关心的一个重点。“问诊难”究竟难在哪?这不单单只是涉及到医生团队的专业水平，人性化这个词其实早就被要求融入到医疗中。

有时有个小病痛去问诊，总会有各种困难：因为没有专业知识，再加上着急去医院，一下子挂错了号或走错科室;跟着程序走完全程，但拿着药走出医院的时候还经常很迷惑：这病是看完了还是没看完，刚才有没有漏了什么步骤没有完成呢?或者这个药吃完就好了嘛，是不是还有什么后续的护理我刚才没听到?……

一个完整的治疗步骤，从咨询评估到治疗方案，再到术后护理。明明是按部就班的完成，但为什么有时候总让人觉得不信任呢?这就涉及到人性化医疗了，医的前提一定是“有心”。

壹邦的3+6服务体系正是把这种个体化诊疗和人性化关怀体现得淋漓尽致。作为互联网与医疗健康产业结合的新式互联网医院，壹邦让用户就医越来方便，不论是优质的服务流程，还是落到实处的服务举措，更别说让用户暖心的就医体验，壹邦都将它完善到极致。

壹邦的3+6服务体系通过【询+医+养】3个健康调理阶段和【健康管理师、健康管家、营养师、心理咨询师、医生、药剂师】6个专业顾问角色，为用户打造多对一私人健康管理服务，形成全阶段、一站式的健康管理服务。通过对用户症状的分析及健康状况的每日追踪，从疾病调治到膳食指导，从生理到心理的调理，实现服务体系的细分，做到服务的专业化、细致化和全面化。

壹邦3+6服务体系为互联网医疗传递优质服务。所有的用户都可以根据自己的偏好和需求，在旗下的壹邦APP获取健康咨询、远程问诊、疾病管理等服务。壹邦APP通过互联网将每个人与专业医生、药剂师、营养师连接起来，随时随地都可以便捷的享受到优质的医疗服务。而且最为重要的是，壹邦APP针对中老年用户专门增加了体征检测和数据传输的功能，全自动记录中老年用户的身体数据，家人、医生也都可以即时接收到用户的数据，子女在外也能实时获取家里人的情况，也可以实时利用网络和医生沟通，也再不用每次进行检查都跑到医院了。

壹邦3+6服务体系真正做到了线上便捷化，线下人性化。除了24小时在线的贴身管家和贴身医师团队外， 健康管理中心、慢病管理中心、健康大药房、体检中心、国医馆等业务也已陆续启动升级，充分利用医疗资源，致力于为客户搭建完善全面的日常健康管理体系。目前，已为超过100万的用户提供另外健康管理服务，赢得了广泛、良好的市场口碑。

在互联网发展迅速的今天，我们已经习惯了在网络中畅游，像壹邦这样的“互联网医院”也成为新型的医疗方式，在确保医疗质量的前提下，发挥互联网医疗便捷的优势，成为更多医患之间的沟通模式，让更多用户随时随地都可以便捷的享受到优质的医疗服务。

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