1月17日,公众号“海淀宣传”推送了文章《博雅西园居民们,你们再“虎气”一点”》,讲述了本次北京海淀区奥密克戎感染者所在小区紧张的封闭日常。尽管早前大家已经从新闻中获知了此次博雅西园的风险处理情况,但看了这篇文章多角度口述的文章,我们才知道围绕着社区居委会、物业、居民、志愿者与麦田房产经纪人之间发生了太多太多感人的故事。
麦田房产博雅西园门店的经纪人林伟由于工作缘故被封小区,在保障个人健康防护之余,他主动报名社区志愿者,帮助住户们送菜取快递,通过社区便民微信群收集需求,提醒大家做好防护工作。
博雅西园居民庆璐的口述道:
【林伟是某房产中介的员工,他负责我们家周边几栋楼房屋买卖(中介)工作,一来二去我们成了熟人,不巧的是他也被封在小区里了,我邀请林伟来我家等待核酸检测结果和后续安排,没想到他却告诉我说:“姐,您放心吧,我已经做志愿者了!”一句话,一个新身份,瞬间也点燃了我,“志愿者”,我想那就是守护者吧。】
被封在社区的麦田房产经纪人林伟帮助居民运送快递
当林伟在社区里忙碌递送的时候,麦田房产博雅西园店的其他人也没有置身事外,在店长张晓强的带领下纷纷报名加入社区志愿者队伍。有的接到社区居民求助电话后立马跑去菜场采购,有的一边打电话一边跑去药店帮身边的孩子买药,有的则通过社区便民服务微信群,及时发布咨询信息,整理业主们不断发出的取送快递需求,并逐一落实。
麦田门店经纪人根据居民需求分类采购物资
1月18日一大早,来自“木东的家园”公众号更新了《小区封闭第三天》推文,浓墨重彩的描述了朱伟和他的同事们为博雅西园的付出,也让社会看到了一个个有担当、执行力强、善良细心的麦田社区守护者形象。
“在小区临街的2号楼底商里,有一家麦田房产,我2014年就是在这家店买的现在的房子。今天他们也加了一个群,帮助被封闭的邻居买急需的日用品和药品。他们的加入解决了很多人的燃眉之急。“有一位邻居在群中这样说:
我是第一次请麦田买东西,真没想到你们这么迅速高效,本来以为最早也得明天早上收到,却完全出乎意料之外。托你们的福,我们不会为耽误服药而揪心,谢谢你们,谢谢麦田!好人好报!
疫情之后麦田紧急建立临时配送群为业主服务
还有一位居民在群里发的留言也代表了很多人的心声:
“?你代我们买的货物悉数收到,我很感动,感激!谢谢你!突然的疫情让我们猝不及防,大人都好说,小宝宝非要超市老面包,他妈妈说其他人们生活物质要紧,超市群人太多啦,咱先别添乱。宝宝就哭,我们大人看着很无奈。今早看到麦田群里说可以帮我们,就求助了,然后真的拿到了所需商品。太感谢了!的确,疫情肆虐万般无奈,麦田守望人间真情!“
博雅西园经纪人在店长张晓强带领下代购买菜、代取快递
“我也请一位麦田的员工买了点蔬菜和外孙点名要的水果,付费给他的时候就凑整给他转了账,结果小伙子又把零头给我发红包退回来了,把我弄的倒有些不好意思,真是很感激他们!现在是晚上10点,这个群里已经有369人了,群主说一天下来已经为近三百业主进行了服务,目前他们又在征集邻居们的需求,明天还会继续。他们的加入分担了幸福超市群的压力,也让彼此间的距离拉的更近!”
特殊时期,麦田房产博雅西园的经纪人们用自己的行动阐释了什么是“麦田·社区一家”。
把“抚慰人心”的工作做好很难,但是面对这次疫情,博雅西园小区没有发生任何争执、冲突。这群可爱的麦田经纪人与社区守望相助,不仅是作为一个社会公民的力所能及,更是有着强烈的企业印记:麦田黄不仅是一种颜色,更是一种精神,面对这场“双向奔赴”的战疫情,没有一个人是局外人,同心抗疫,这不仅是一个社区的安危存续,更是所有社区守护者的无私利他!”
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