近年来,费控和TMC之争,到底是费控这个“野蛮人”来敲门,抢走了TMC的生意,还是TMC动了费控的蛋糕,一直是大家讨论的焦点。
为重塑商旅秩序,驱动产业协同,以“链接商旅生态 赋能集团共享”为主题的2022用友商旅云生态协同峰会于1月6日在上海举行,中国航空服务有限公司电子商务事业部总监董肃华发表题为《TMC与费控相互融合 共拓疆土》的演讲。董肃华指出,TMC和费控之间孰是孰非,到底费控系统抢了TMC的蛋糕,还是TMC动了费控系统的奶酪,其实没有标准答案,只有TMC与费控合作才能产生共赢。
数智时代带来全新机遇
自2015年推出“数字中国”以来,数字经济早已成为企业发展的基本战略,数智化、国产化、全球化不断叠加,互联网、大数据、人工智能等技术加速创新不断融入经济社会发展各个方面,影响并改变着各行各业的发展,催生新产业新生态新模式,也给企业服务生态带来新挑战、新机遇。
根据艾媒咨询的报告,2020年,费控报销行业市场营收规模高达11.2亿元,同比增长近50%。企业差旅支出往往占总支出比例大多为10%以内,差旅成本作为企业第二大可控成本,一直是企业管理的重点。中国企业家俱乐部理事、用友网络董事长兼CEO王文京在“2021商业创新大会”上说“面向企业价值,解决业务和管理问题就是数智化本身”。
如何解决财务数字化,费用管理首当其冲成为企业开展财务数字化的着力点。随着电子发票的试点推广不断普及,企业对费控的需求逐渐增加,差旅管控平台成为新的流量入口。企业数智化改造升级亟需通过专业化差旅管理做到企业商务采购的集中化、平台化、多元化,从而实现差旅出行的精细化、全场景的线上管控。
龙虎相争促进合作共赢
随着企业管理意识的不断提升,单一的费控管理或TMC比价服务已经无法满足企业降本增效和数字化需求,促使其向深度和广度双向发展,前端消费领域需要拓宽资源供应链,通过多方比价拿到最佳资源,后端财务领域需要做好事前事中事后审批、报销及预算管理。
在政策、技术、需求等的多重驱动下,费控市场规模不断扩大,其强大的发展潜力也吸引着资本入局,导致竞争愈发激烈。如2021年3月份完成了9250万美元(约合人民币5.98亿元)C轮融资分贝通,其从差旅管理赛道渗透进费控领域,以SaaS提供预算管理、事后报销等费控服务,创新APP、网银等企业支付方式覆盖高频的差旅用餐、对公付款等场景服务。反之也有从费控跨入差旅管理领域的,同年8月完成10亿人民币D轮融资的合思·易快报就是其中代表,通过整合出行、酒店、企业用餐、采购等多方资源,打通企业消费场景和报销场景。
董肃华表示,对于到底是费控系统抢了TMC的蛋糕,还是TMC动了费控系统的奶酪,其实没有标准答案,导致这种变化的根本原因是行业的发展趋势、是企业不断深化的需求,唯有相互融合,才能共拓疆土!
全新格局催生生态融合
面对客户个性化多样化的需求,单个企业已很难提供一站式、一致性、端到端的产品与服务;加之产业分工的不断细分,单个企业也很难理解、参与、掌控整个产业链,只能做链条上的某个某个或若干个环节。但这样显然不利于整个产业链的良性发展。
企业数智化需要强生态服务,而强生态需要强平台来支撑。
用友商旅云通过聚合商旅更多伙伴形成一体化方案,突破点状局面,拓展合作领域,重点培育和甄选优质生态伙伴,逐步打造从市场到运维服务、端到端的商旅全价值链生态合作格局,助力企业商旅的数智化转型;并依托用友YonBIP商业创新平台数智化链接企业的能力,与生态伙伴共创商旅行业的解决方案与产品,持续创造增量市场、增量客户、增量价值,打通商旅服务的最后一公里,让商旅端对端直连入企业数智化。
此次生态协同峰会,用友商旅云携手30+家生态伙伴用数字技术赋能产业链,重新配置产业资源,重构资源配置方式,重塑业务协同场景,满足产业链多元主体的多元化需求,构建并繁荣商旅生态,打造商旅产业互联网平台!
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