随着大众消费品整体跨入存量市场,电商平台的流量红利见顶。当产品、服务、营销等都全面线上化,具备高效复用转化属性的私域流量,成功搭建了品牌与顾客直接对话的有机桥梁,让新品牌获得了新的增长方式。CHALI茶里、界界乐、上好佳在与趣拿合作之后,收获高于预期的运营红利。想要做好私域运营,必须把握哪些底层逻辑?作为一家布局lOT体验式营销的平台,趣拿通过满足用户的实时需求,精细化私域运营加强品牌与用户之间的情感连接,建立起深厚的品牌信任感和忠诚度。用户在获得和分享信息时,能逐渐增强品牌归属感,品牌则能第一时间获得用户的产品使用反馈,持续优化后续产品及市场决策,从而达成良性的长效增长。
品牌为什么要做私域流量?
以往品牌或商家每出一个活动都要花钱找第三方买流量,过度依赖公域流量与广告投放,获客成本越来越高,甚至出现入不敷出的现象,同时所获得的流量由于信息有限,用户画像难以形成,无法开展精准且持续的营销活动。
而趣拿所构建的私域流量属于品牌自己的客户资产。把客户养在自己的池子里,不用重复支付营销费用,建立起来的流量池具有高度黏性,并且可以不断孵化裂变带来新的流量。并且通过其渗透高、粘性强、易习惯、影响大、交易频等五大特点紧密绑定消费者,通过延长用户的全生命周期价值,让消费者真正成为品牌的一部分,相辅相成的关系也助推着品牌未来走得更加长远。
趣拿售货机——低成本撬动私域流量
在移动互联网背景下,消费者的注意力和时间成为流量本质,是品牌建立私域流量的核心要素。遍布全国10000+点位的趣拿售货机通过打破商品、营销与媒体之间的界限,将商品销售、科技展示、品牌传播、事件营销等多项目有机的结合在一起,在融入了面部识别、AR识图等智能黑科技的趣拿售货机上,通过动作识别、语音识别、香味识别、人脸的识别、机械视觉等充分调动消费者的“视觉”、“听觉”、“触觉”、“嗅觉”与“味觉”,创造性地为品牌搭建具有沉浸感的虚拟社区。
一方面,品牌可凭借趣拿售货机精准触达到目标用户,导入品牌私域,进行更多私域流量转化;另一方面,趣拿亦可提供诸多的运营工具,如公众号、私域社群等,来帮助品牌做好私域的用户运营,持续满足品牌多样化的内容沟通诉求,在输出深度内容的同时,适当穿插软性的品牌及产品信息,包括:新品信息、品牌活动、促销信息等,增强用户好感度和品牌忠诚,使得在产品曝光成本和客户粘度上更轻装上阵,获得低投入高产出的效果,形成复购循环,不断带动产生二次流量.
全链路的数据整合—从线下到线上导流
消费者在趣拿App上参与活动、做任务,得到领取奖品的二维码,自带裂变属性的活动二维码能把线下的用户投射到线上,并形成一传十十传百的效果,把分散的用户集中到品牌自有的包括微信公众号、天猫旗舰店等私域蓄水池,再通过产品渗透到用户的线上线下各个使用场景中,简化操作还能够大幅提升用户的购买效率,实现多维度的营销行为。
聚焦在新品营销,趣拿售货机打通了全链路的数据整合,通过公域导流+私域运营助力品牌实现“天猫会员增长、派样、加导购”三大目标。例如,美涛羽轻多效弹力素在趣拿的助力下,通过公众号广告、趣拿APP等公域流量,以由浅至深的多条链路精准锁定目标人群,通过线上参与、线下领取的运营手段,快速为私域流量池高效加粉蓄水,也使得美涛羽轻多效弹力素转化率得以提升。
相比公域流量,私域流量拥有“自有、免费、直达、持续”的特征,如今私域流量的价值正在凸显,品牌也应该顺势而为,找准切入点,高效利用起私域流量。趣拿以多维运营将其转化为品牌真正的新客,引入品牌长期私域运营阵地,快速且高效地实现用户触达、获取、运营、变现以及留存,大大缩短了品牌获客的链路。
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