在京东的一系列政策扶持下，京东11.11期间，中小商家新客转化率提升了4倍。在广告投放方面，“京准通领航计划”通过覆盖触点、展位和直投RTB产品线的三大新客场景，帮助商家灵活调整投放策略，减少冷启动消耗时间，实现对蓄水用户的高效转化和高意向人群的实时触达，快速拓展新客源，为大促店铺销售爆发储备丰富的新客流量池。

领航计划“新客突围榜”中 ，乘国潮之风崛起的中国服饰品牌——卡宾，借助新客赛道，多品齐下，快速测款，快速消耗，快速抉择，站内通过快车、触点、展位主推细分的男装领域、站外通过直投实现曝光与拉新种草，通过“三快”模式，让卡宾在京东11.11预热期间拉新能力提升33%。卡宾在传递“卡宾精神”的同时，也以自己的方式登上新客赛道榜首。

公牛仪乐专卖店在本次领航计划中，主打“G12系列开关插座”及诸多墙开，增加爆款，限时限量疯抢促销力度，提升店铺转化，拉动店铺GMV，辅助以断路器/门铃等低客单付费引流，整体效果较佳。领航计划期间，以围绕京东平台的活动节奏为中心，以会场，付费，店铺节奏，产品促销为维度去落地和规划，呈现出的整体效果较好。紧跟大盘数据涨跌，实现销售额同比增长30%、店铺转化率同比增长50%。

雅兰，中国55年老牌床垫产品制造商，也是国内少数连续多年专注睡眠领域，秉持品质睡眠的家具企业。2020年雅兰进行品牌代言人升级，与国际知名钢琴家郎朗携手一起谱写美妙睡眠乐章，并与京东一起合作国民家居项目，将品质睡眠的理念传递到千家万户。今年京东11.11，雅兰参与领航计划，提前数月策划和布局，以消费者兴趣爱好为中心，精准切入Z世代，结合京东独特人群属性打造武侠话题式营销玩法。通过站内外各渠道营造全网爆品声量，新客人群井喷式增长5倍以上，并针对性进行消费者数据运营，引爆销售势能，GMV比去年增长100%以上。

在领航计划新客赛道中，还有足力健、九阳、自然堂等多个类目的品牌上榜。这些优秀案例通过多渠道的新客场景搭建，利用大促多节点规划拉新节奏，实现新客价值的挖掘与深钻。

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