今年前8月,人身险中健康险原保费收入为5140亿元,同比上涨2.3%,成为人身险中唯一增长的险种。君康人寿保险股份有限公司(以下简称君康人寿)在升级优化商业健康险产品,提供丰富保障的基础上,打造健康管理等增值服务。
在市场需求和政策的双重推动下,今年2月,君康人寿重磅推出健康险新产品——君康多倍宝(臻享版)重大疾病保险(下称“多倍宝臻享版 ”),这款新品不仅是口碑产品君康“多倍”系列的“第四代”升级版,也是重疾新规正式实施后,君康人寿推出的首款重疾产品。
据了解,多倍宝臻享版是一款赔付次数多、给付额度高、病种范围广,自带被保险人与投保人豁免保险费等,集多倍呵护于一体的保障终身的重大疾病保险,该产品从出生28天的婴儿到年龄60周岁的老人均可投保,适用人群广泛,适合全家人。其涵盖105种重度疾病,同时囊括40种轻度疾病和20种中度疾病,实现对消费者生命健康安全的保障。
除产品保障内容丰富外,多倍宝臻享版的服务内容也具有优势。多倍宝臻享版适配君康人寿的“重疾绿通服务”。该服务为符合条件的客户提供24小时电话医生咨询、预约专家门诊、全程就医陪同、异地就医差旅费用补助等15项(包含5项自费项目)医疗增值服务。其中,“快速预约专家门诊”服务覆盖北京、上海、杭州、南京、哈尔滨等130多个重要城市近500家知名三甲医院的专家,帮助客户解答疾病治疗问题。
近年来,我国商业健康保险发展迅猛,已经成为多层次保障体系的重要组成部分,在解决个性化、多样化的健康保障需求方面发挥了越来越重要的作用。
在健康保障的基础上,君康人寿已于2019年发布“大健康战略”,将养老保险产品、医院医疗资源、健康咨询管理、个性化定制服务等诸多元素有机融合,打通健康产业上下游产业闭环。
除为消费者提供在线问诊、免费体检、紧急救援等线上+线下相结合的多样化健康险增值服务外,君康人寿还与医疗机构合作,实现双向转诊、远程医疗、专家会诊等服务;并采用现代科技支持的健康管理手段,加强健康管理中的事前预防,推动实现“被动管理”向“主动健康”的转变。
进行健康管理服务,科技的广泛应用占据重要地位。君康人寿充分利用人工智能和大数据,拓展线上服务功能,推进在线投保及出单等服务,不断升级服务,实现了保险服务与客户零距离接触,提升了消费者便捷保险服务体验。
未来,君康人寿将尽快推进健康产业生态开放平台的共享,满足用户从被动接受到主动管理的需求,帮助用户实现早发现、早诊断、早治疗的健康保障与管理服务。