11月15日16时42分，扬州市119指挥中心接到报警，称广陵区扬州八怪纪念馆停车场对面5号楼402请求摘除马蜂窝。接到报警后，扬州市119指挥中心立即调派辖区消防员前往现场进行处置。

消防员抵达现场后了解到，马蜂窝在住户厨房窗户外一侧，住户本想驱赶这些马蜂，却发现越来越多，无奈之下，只好向消防员请求帮助。在现场，消防员穿好防护服，爬上桌子，然后手持喷火型的灭虫器，用打火机点燃里面喷出的液体，对附近马蜂实施火攻。历时大约10分钟，消防员将这些马蜂处置完毕。

消防部门提醒：遇到马蜂窝时不要太过慌张，一般情况下马蜂不会主动攻击人类，不要拍打马蜂，不要靠近马蜂窝，遇到马蜂在身边盘旋时，用衣物或者其他东西遮挡住四肢和头部，如被马蜂蜇到，立刻前往医院救治。在家遇到马蜂窝请立刻关闭好门窗，拨打消防电话请求援助。