麦当劳推出新品肉夹馍被吐槽“肉量太少” 回应:系餐厅现场制作可能有偏差
来源:红星新闻 发布时间:2021-01-18 09:26:40

近日,由于麦当劳推出的肉夹馍宣传图片与实物落差太大,遭到网友纷纷吐槽。

有网友拿出西安肉夹馍与之对比,称“没有对比就没有伤害”,也有网友调侃“还不如让我吃老干妈夹馒头”。

据了解,这款肉夹馍为麦当劳1月13日推出,仅在早餐时段供应。红星资本局记者在成都走访发现,推出三天来其销量并不是太好。麦当劳公关人员向记者表示,肉夹馍不是长期产品,后面可能就不卖了,与销量无关。顾客如有疑问,可与餐厅沟通解决。

麦当劳推出肉夹馍被网友吐槽肉量少

1月13日,麦当劳和动画哪吒IP联名,推出了新品肉夹馍、肉酱安格斯汉堡和栗子冰淇淋等。而在新品中,备受关注的就是这款“金招牌肉夹馍”。

麦当劳展示的宣传图片中,这款肉夹馍肉多量大,让人垂涎欲滴。而消费者购买后发现,两层薄薄的馍片咬下去见不到肉,与宣传图片相差太远。

美团APP上,“金招牌肉夹馍”单品价格12元,与其他小食组合价9元。这个价格与中国市面上销售的本土肉夹馍相当。但其近三天销量不到10份。

1月15日,红星资本局记者在成都麦当劳门店走访。有工作人员称,肉夹馍都是现场制作,仅在早餐时段(10:30之前)供应。在春熙路麦当劳餐厅,这款肉夹馍每天仅销售一两个。

针对网友反映的“肉量太少”问题,麦当劳工作人员表示,消费者提出来后,餐厅会尽量满足顾客需求,“肉夹馍都是按照标准来制作的,如果想要肉多的,可以免费加。”

据了解,麦当劳销售的肉夹馍与西安肉夹馍有所不同。在馅料上,麦当劳使用的是卤水风味鸡肉酱而非猪肉,面饼上用的是白吉馍,而不是外表酥脆的现烤馍。

声明:

肉馅份量可能有偏差,有疑问可与餐厅沟通解决

被网友吐槽后,相关话题也登上了微博热搜。有网友隔天再次购买时,发现肉量似乎有所增加了。

对于宣传图片与实物不符的问题,麦当劳公关人员张女士向红星资本局表示,网上拍摄的图片有些主观,没办法衡量,而且餐饮方面每个人口味也不一样,“因为肉夹馍都是现场制作的,所以(各家门店分量)可能有些差异化。”

同时张女士解释,麦当劳每个新年档期都会推出一系列新品,而这些新品过了档期就不再销售。“肉夹馍应该不是长期产品,后面可能就不卖了,与销量没有关系。”

不过也有评论认为,根据我国《广告法》,“广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。”麦当劳在广告里做出的承诺,就要在产品中做出兑现,否则就是误导消费者,就涉嫌违反《广告法》。

1月15日下午,张女士提供给记者一份麦当劳声明称,麦当劳中国于1月13日推出“金招牌肉夹馍”产品,该产品系餐厅现场制作,肉馅份量可能有偏差。如果顾客有疑问,可以第一时间与餐厅沟通,餐厅将尽力确保提供满意的餐品。

标签: 麦当劳 肉夹馍 餐厅现场制作

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