买美妆,你会去电商平台还是线下实体店?实际上,美妆电商虽然风生水起,但实体店仍然是美妆行业不可替代的中流砥柱。消费者调研显示,90后新一代消费者在线下有妆品购买行为的比例达86%,线下购买妆品的消费金额约为总体的一半。美团日前宣布推出针对美妆线下新业态的数字化解决方案,包含线下品牌认证体系、营销服务、配送服务、评价内容、直播、探店评测等六项服务,为美妆线下实体经济的发展提供数字新服务。
数据显示,2025年中国美妆消费者规模或达4亿,人均美妆消费金额在2019年达到1500元/年,受消费人口和人均消费力的双飞轮驱动,未来三年美妆行业增长潜力巨大,预测2023年行业规模或超6000亿。
“互联网+美妆店”或引领美妆业的第二次数字升级。“约40%的消费者会通过美团App、大众点评App来找美妆品牌的线下专卖店、专柜,并乐于在平台分享对门店以及‘柜姐’的真实评价。另一方面,我们发现美妆品牌线下门店大多只依赖商场和官方公众号的自然客流,引流获客能力短缺。”美团美妆业务负责人表示,美团切入线下美妆正是想填补这块“空白”。
据介绍,目前美团美妆业务已合作国内外超过100家品牌,包括国际知名美妆品牌雅诗兰黛、娇兰、娇韵诗、whoo后、欧莱雅,国内本土美妆品牌完美日记、自然堂,以及美妆综合店屈臣氏、丝芙兰、调色师等。
“作为知名的国产美妆护肤品牌,我们一直将线下门店作为重要的消费者触点,这是强化品牌认知和促成更高消费转化的关键。林清轩希望通过美团为用户提供更极致的体验,同时通过美团的平台特性,持续性为门店引导客流,实现线上线下的结合闭环。”林清轩相关负责人表示。(记者 杨硕)